開心湯姆

開心湯姆，創(chuàng)于1998?HAPPY-TOM,?SINCE?1998

?開心湯姆餐飲連鎖有限公司，一家美式快餐連鎖店。開心湯姆"HAPPY-TOM"起源于美國(guó)德克薩斯州（Texas)伯爾森（Bu-rleson），創(chuàng)始人是布科諾斯-史蒂芬（Stephen?Burleson）。開心湯姆是一家經(jīng)營(yíng)美式快餐、比薩自助和營(yíng)養(yǎng)蒸品的連鎖餐飲企業(yè)。?

發(fā)展簡(jiǎn)史

1996--1998年，開心湯姆開始著手在中國(guó)進(jìn)行美式快餐市場(chǎng)調(diào)查。

1999年4月10日，位于中國(guó)廣東珠海市香洲丹田百貨的開心湯姆總店正式開業(yè)，開心湯姆進(jìn)入在中國(guó)發(fā)展的歷史新紀(jì)元。

1999年7月1日，開心湯姆在中國(guó)的家連鎖餐廳--海口望海樓開心湯姆餐廳在中國(guó)海南省海口市正式開業(yè)。

2003年，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的考察，針對(duì)華北地區(qū)對(duì)美式快餐市場(chǎng)的重要性開心湯姆山東地區(qū)成立了開心湯姆在中國(guó)的家分公司——山東開心湯姆美式快餐有限公司?負(fù)責(zé)山東市場(chǎng)的開發(fā)與拓展。

公司使命：立百年基業(yè)，為人類造福

經(jīng)營(yíng)定位：讓老百姓都能吃的起的美式快餐

核心價(jià)值觀：顧客是我們的衣食父母，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的

經(jīng)營(yíng)理念：品質(zhì)（Quality）服務(wù)（Service）清潔（Clean）

公司作風(fēng)：FAF（Fast---快速、Accurate---準(zhǔn)確、Friendly---友善）

1.品牌優(yōu)勢(shì)：連鎖經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)，開心湯姆在顧客的心目中建立了強(qiáng)勢(shì)的品牌效應(yīng)。

2.成本優(yōu)勢(shì)：揚(yáng)長(zhǎng)避短的加盟營(yíng)銷方案，具有回報(bào)快的顯著特點(diǎn)。

3.管理優(yōu)勢(shì)：開心湯姆已經(jīng)形成“統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一店面形象，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)理念、統(tǒng)一店面管理”的連鎖管理模式，加盟商可獲得嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒅苊艿墓芾矸?wù)。

4、服務(wù)優(yōu)勢(shì)：標(biāo)準(zhǔn)裝修、整店輸出、瀟灑開業(yè)、聯(lián)合促銷、食品開發(fā)、人員培訓(xùn)、完善配送、后續(xù)支持消除“開業(yè)煩惱”是開心湯姆向加盟商提供好服務(wù)的優(yōu)勢(shì)所在。