億客CRM

一、什么是CRM

客戶關系管理(Customer Relationship Management, CRM)是一個不斷加強與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對產品及服務進行改進和提高以滿足顧客的需求的連續的過程。其內含是企業利用信息技(IT)術和互聯網技術實現對客戶的整合營銷，是以客戶為核心的企業營銷的技術實現和管理實現。客戶關系管理注重的是與客戶的交流，企業的經營是以客戶為中心，而不是傳統的以產品或以市場為中心。為方便與客戶的溝通，客戶關系管理可以為客戶提供多種交流的渠道。

 

二、Saas模式云計算未來發展趨勢

SaaS模式正在成為應用軟件市場令人興奮的發展趨勢。IDC的研究報告表明，在2004年，以SaaS方式發布的軟件已經達到42億美元的銷售額。在未來5年內，該數字將以26%的年度復合增長率持續增長，到2008年整個市場規模將達到72億美元。

 

三、代理合作優勢

    我們做為云計算SaaS模式的CRM，用了接近4年時間打造的產品是在市場上具有高明性的產品，與國內外流行趨勢接軌，也是中國未來的軟件業發展方向，這樣模式的產品在中國市場上并不多，您說的很多應該指的是傳統的crm軟件，比如單機、CS或BS模式的系統，我們的優勢在于價格低廉，按需付費，把賣軟件轉化為收取服務費，像用水用電一樣方便快捷，小本升級與時俱進而不改變價格。做為新興的市場與行業我公司不可能有太多的度，但是所有的新興網絡企業都在很短的時間內建立了市場度，現在您作為我們代理，相信通過彼此的努力很快我們會把市場做大做強。

 

四、代理商的設定
   億客云平臺代理商以地區劃分經營的區域：地區可以是省、市或區。每個省初期原則上開設一家，每個市代理商以實際發展情況而定。

 

五、代理商支持

產品支持：提供穩定可持續性發展的產品；
服務支持：為您提供全方位業務和技術支持服務；
培訓支持：
          億客將針對代理商提供定期或不定期的小本業務、技術等培訓；
          億客也將提供代理商之間互相分享各自成功經驗的平臺；
          億客可以幫助代理商組建銷售團隊，協助代理商培訓和指導銷售人員做銷售；
市場推廣支持：
          億客將在日常的市場推廣中，通過各省市的樹立，方便各代理商的業務開展；
          億客為各代理商提供各種產品資料，公司介紹資料等市場宣傳資料；
          億客將在本地區投入相當比例的市場活動，來推動當地市場；
          億客根據當地一些特點，適當做銷售優惠活動，促進市場；
          億客將在各代理商銷售人員當中選取銷售人員給予獎勵；
          億客將在年底舉行渠道大會，通過獎勵各地代理商，進行交流。

 

六、代理商簽訂流程

1、審核代理商可代理的資格；

2、審核通過后，與代理商簽訂協議，確認代理級別收到到代理款項后由宏途科技公司發放電子檔授權證書，承認代理商資格。

3、代理商為鉑金代理級別時，由宏途科技公司統一制作發放授權牌，與代理商長期合作，此級別將不在降級。

 

暫無

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代理商代理資格 1、具有當地合法的經營主體資格，提供其合法經營的證明文件；具有獨立法人資格。 2、申請代理權的企業必須經部門登記注冊，要求提供營業執照副本復印件、組織機構代碼證副本復印件，以及法人身份證復印件。 3、有固定的經營場所，有自己的銷售團隊，具有良好的資信，有做品牌的長遠眼光及實際市場操作能力。 4、具備相應技術支持能力，承諾接受公司培訓及考核，為客戶提供售后服務。 5、服從宏途科技公司市場管理和要求。 6、認同及配合宏途科技公司的產品完善方案，經營方針和管理模式。