百靈寶老年監(jiān)護(hù)儀

   百靈寶監(jiān)護(hù)服務(wù)全流程已通過ISO9001國內(nèi)外質(zhì)量管理體系認(rèn)證。在由三百多位全科醫(yī)生、?？漆t(yī)生、急救醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)師組成的醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊中，醫(yī)生均具有豐富臨床經(jīng)驗、擁有十年以上從醫(yī)經(jīng)歷；呼叫中心的座席人員均有醫(yī)學(xué)背景、擁有“護(hù)士”或“護(hù)師”證書、具有兩年以上醫(yī)療行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗、三年以上客戶服務(wù)背景，并且均通過美國*病協(xié)會(AHA)緊急救援資質(zhì)認(rèn)證。IT系統(tǒng)的一線二線雙保險備份機(jī)制和千萬級用戶數(shù)據(jù)容量是強(qiáng)大的技術(shù)保護(hù)。

   三大服務(wù)

【監(jiān)護(hù)服務(wù)】
【服務(wù)內(nèi)容】根據(jù)需求，呼叫中心可提供全程響應(yīng)、全天守候、全年無休的7*24小時日夜監(jiān)護(hù)服務(wù)，隨時響應(yīng)，隨需溝通。
【隨時響應(yīng)】呼叫中心隨時響應(yīng)會員需求。當(dāng)會員獨自突發(fā)疾病、跌倒無人攙扶、外出迷路走失、無法自救呼救......的時候，可通過監(jiān)護(hù)儀發(fā)出求救信號，呼叫中心根據(jù)數(shù)據(jù)庫中的會員住址，并參考國內(nèi)外衛(wèi)星定位信息，基于會員狀況，可立即安排緊急醫(yī)療救援，指導(dǎo)自救互救，通知監(jiān)護(hù)人......以支持會員的健康安全。
【隨需溝通】呼叫中心根據(jù)需求會員進(jìn)行溝通，判斷健康狀況，并可提供醫(yī)療健康服務(wù)。解決問題，收集反饋，提升服務(wù)。
【服務(wù)次數(shù)】 服務(wù)期內(nèi)，不限時間和次數(shù)

【急救服務(wù)】
【服務(wù)內(nèi)容】在會員突發(fā)醫(yī)療事件、需要緊急醫(yī)療救援時，呼叫中心可迅速開展急救服務(wù)：調(diào)度急救中心、指導(dǎo)自救互救、聯(lián)絡(luò)會員監(jiān)護(hù)人、定位急救流程、墊付急救車費用、代為理賠善后......服務(wù)全程無縫隙。
【急救調(diào)度】聯(lián)絡(luò)急救中心，安排急救車輛，協(xié)調(diào)救援行動、聯(lián)絡(luò)監(jiān)護(hù)人。
【急救指導(dǎo)】指導(dǎo)自救或互救，把握醫(yī)療事件突發(fā)時的白金十分鐘生存機(jī)會。
【急救定位】參與急救方案的制訂、提供醫(yī)護(hù)咨詢、推介合適醫(yī)院、進(jìn)行全程監(jiān)督。
【急救墊付】百靈寶所贈送的愛心在被選用于急救時，可用作急救車的急救費用。
【服務(wù)地區(qū)】大陸、香港、臺灣、國內(nèi)外
【服務(wù)次數(shù)】 服務(wù)期內(nèi)，不限時間和次數(shù)

【咨詢服務(wù)】
【服務(wù)內(nèi)容】呼叫中心內(nèi)外的三百多位全科醫(yī)生、?？漆t(yī)生和急救醫(yī)生7*24小時全時待命，為會員提供中英雙語的醫(yī)療健康電話咨詢服務(wù)。通過雙向通話，呼叫中心可即時回復(fù)會員的醫(yī)療健康問題。
  · 老年慢性病的預(yù)防和**建議
  · 兒童常見病的預(yù)防和**建議
  · 孕婦孕期指導(dǎo)和育兒建議
  · 日常保健咨詢和常用藥指導(dǎo)
  · 體檢報告信息咨詢
  · 飲食起居、戒煙和體重管理咨詢
  · 出差或旅游的醫(yī)療健康咨詢等
【服務(wù)次數(shù)】 服務(wù)期內(nèi)，不限時間和次數(shù)