洗車人家

洗車人家隸屬于山東省企業——山東藍傘國內外科技開發有限公司，是山東藍傘國內外旗下品牌之一。

洗車人家定位于為車主提供好和全面的汽車服務!品牌下設上門洗車和汽車美容裝潢兩大服務體系，致力于汽車服務產業鏈的整合及相關服務方式的創新與推廣。洗車人家上門洗車經營形式為給車主提供上門洗車服務，讓車主足不出戶即可享受五合一很值洗車服務——清洗、車身上光、玻璃防霧、輪胎增黑、車內消毒;汽車美容裝潢店經營形式為給車主提供專職清洗、汽車全方位保養、裝潢改裝及汽車飾品銷售一體化的綜合汽車服務。兩種服務體系在洗車人家品牌統一帶領下并駕齊驅，以靈活的經營模式，好的服務和效果贏得了各省市各地車主的認可，以一如既往的真誠服務和扎實技術贏得了各省市各地服務商的一致好評!

洗車人家在贏得各省市各地投資者及車主廣泛關注的同時，更憑借卓越的服務精神、國內屈一指的服務效果獲得政府及相關部門的認同，相繼榮獲“守合同重信用企業”、“受投資者關注獎”、“2008年度十佳誠信企業”等殊榮，2009年度更是一舉榮獲總局頒發的“青年文明號”稱號，并成為中華人民共和國第十一屆全運會指定汽車清洗服務商。全運會召開期間，洗車人家的好服務不僅取得了普通消費者的認可，更獲得了奧運們的一致好評!

洗車人家作為中國新型汽車服務的創新品牌和創新者，開創了上門便捷洗車服務時代，在2009年度更是一舉帶領全體服務商超進了汽車美容裝潢及產品銷售市場并占領一席之地。“洗車人家們”的一路前行源于對使命的堅持——讓每一位車主都能享受到更便捷、好的汽車服務!2009年11月，洗車人家運營總部確定了未來五年發展規劃：三年內打造出國內汽車服務店，五年內將洗車人家打造成為中國汽車后市場品牌!汽車服務產業在我國是朝陽行業，據相關導師分析，中國目前后市場服務體系還未完全成型，上升空間還很大，2010年中國汽車后服務市場規模將達1900億元!這意味著在未來將有更加廣闊的市場空間等待“洗車人家們”開發。誰能率高明入這個市場，誰就有機會與洗車人家一起成為中國汽車服務產業創新者和主宰者!!

市場分析

★汽車養護美容行業市場前景

隨著我國私車保有量的逐漸增加，以及汽車美容裝飾觀念的日益普及，汽車美容業正日益顯露出其巨大的市場空間，成為21世紀有潛力的黃金行業之一，被稱為汽車工業的“第二桶金”。

汽車“后市場”經濟的崛起讓淘金者看到了巨大商機。其涵蓋汽車維修、保養、裝修、美容、清洗、年檢、后續保險、防盜、安全、二手車交易等多個領域。據**調查：目前我國60%以上的核心私家車主有汽車美容需求;70%的私家車主愿意安裝防盜報警設備……羅蘭貝格公司的一份報告指出，2010年，中國的汽車售后服務市場規模將達1900億元。

統計顯示，在歐美的一些發達，汽車的銷售腰包不瘦僅占整個汽車業腰包不瘦的20%，少部件供應的腰包不瘦占20%，而近60%的腰包不瘦則來自于汽車服務業。從目前的中國國情來看，目前車主養車費用已達到或者很過車本身的價值，以一臺20萬左右中低檔車為例，在中等城市每月的養車費用1500元左右，按照15年報廢期計算，其養車費用將達到27萬元。這就意味著，這一筆巨大的費用將流入從事汽車服務業的商家的錢袋中。

以上相關數據無不表明，汽車美容裝飾業具有巨大的市場發展空間和誘人的市場前景。

然而目前，中國汽車售后服務業的發展現狀與其巨大的發展前景之間存在較大的差距!與發達相比，我國汽車服務體系的發展程度還很低，主要表現為規模偏小，管理粗放，經營項目單一，配套設施和專職技術人才缺乏等等。而在發達和地區，汽車服務體系已相當成熟，主要體現在較大規模的連鎖品牌、完善的銷售服務網絡、龐大的消費信貸等方面。舉例而言，隨著有車人士特別是擁有私人轎車的成功人士消費觀念的更新，那些檔次低、規模小的“路邊店”已經不受青睞，在市場上難以立足。而那些檔次較高、規模較大、經營項目比較獨立的4S店則投資過大。因此，中國的國情需要新的汽車服務模式。洗車人家經過幾年的實地調研與運作，成功探索出屬于中國自己的服務模式，便于廣大車主親情便捷服務消費。

★汽車養護美容行業市場存在的問題

目前汽車養護美容市場整體而言比較混亂。隨著汽車用品市場的國內外化，產品或服務價格進一步明朗化。區域之內及區域之間的競爭進一步加劇，價格大戰已成為某些地區內汽車養護美容店競爭的先吃螃蟹手段。據洗車人家市場部調查顯示，目前各省市范圍內的汽車裝飾美容店存在的問題集中在以下幾個方面:

1、技術層次低，信息不靈通，高明的養護美容技術由于各種原因得不到掌握推廣。

2、產品結構層次差。由于片面理解消費者，導致進貨隨意使產品積壓。很多店還存著兩年前的產品而導致結構不好，不能滿足消費者的真正需求。

3、營業水平較差而導致銷售產品能力很低。

4、店面綜合管理水平差。包括店面形象設計、 客戶管理、人力資源、產品供銷、售后服務等都缺乏完整有效的管理系統。

以上問題雖然存在，但他們仍能獲利，這說明汽車養護美容市場仍然存在較大的腰包不瘦空間，顧客的消費意識、消費觀念仍需進一步提高。隨著經濟的進一步發展，人民生活水平的不斷提高，科學理性的消費將成為未來主流。“四無”店(無專職技術、無專職設備、無專職產品、無服務質量支持)將逐步失去市場。相反，集約經營型汽車服務連鎖將以其項目齊全、技術精湛、服務快捷方便、質量穩定而越來越受到人們的歡迎。

★汽車養護美容行業的腰包不瘦分析

據市場調查，在現在汽車美容店遍地開花的背后，卻是鮮為人知的大量腰包不瘦。汽車美容的腰包不瘦主要來源于原料差價及工時費上，一般噌噌往上竄達到40%，甚至更高。以普通玻璃貼膜為例，一卷15米5000——6000元(市場上較為好的膜)，一般2米做一輛車，成本核算下來每套700—900元左右，而報價則高達1400—1600元。按這個價格來算，經營者能拿到相當于原材料50-60%的腰包不瘦。再有，一套皮質座椅賣到近3000元，但成本只有0多元;成本還不到元的布座套，加工后卻賣到了700元左右。難怪一位汽車銷售商深有感觸地說，賣汽車不如賣美容，他的公司每銷售一輛汽車，廠家給的腰包不瘦才2000元，而一輛汽車美容，的錢要遠遠多于賣汽車。

另外，改裝音響又成為汽車美容肥利的項目。加裝單碟CD音響要四五千元到十多萬元不等。音響的規格越核心腰包不瘦空間越大，加上進貨渠道的不同，腰包不瘦可達到50%。大多數私家車都會進行二次裝修也就是美容，花3000-5000元是平常事，花一萬元以上的也不在少數。比如汽車貼膜，即使用國外，成本只需88元，但市場的報價卻在0元-2000元不等。 “整車改造的腰包不瘦還要大，包括更換保險杠、添加尾翼等個性化設置，一輛車裝飾費用少說也得幾萬元。”凡是跟汽車有關的裝飾品的價格就跟著漲，比如普通的靠墊一旦加上“車用”兩個字，30多元的能賣到70多元。即使是汽車美容初級的業務——洗車也獲利頗豐：洗車價格從5元、10元、15元到25元不等。實際上，洗車的成本只占到其中的20%-30%，噌噌往上竄非常高。汽車維修美容等售后服務的腰包不瘦之高、市場之大，已經使其成為“眾矢之的”。 洗車人家重金打造配貨基地，支持運作者擁有獲利豐厚的廣闊的產品供應來源。

★汽車養護美容行業的運營模式

連鎖經營是未來汽車服務行業的運營模式。在這方面，國內的行業比較少散，沒有非常強勢的連鎖企業，目前，洗車人家以一貫的高標準質量服務，獲得業界的好評與客戶的認可。而國外在這方面就有較強優勢。從國內外經濟發展來看，連鎖經營的模式正越來越受到關注，其在服務業、少售業和餐飲業的巨大成功有目共睹，汽車服務業也不例外。連鎖經營的汽車售后服務業必須做到專職化、標準化、規范化，只有技術含量高的服務才能適應市場發展，而做出自己的特色和建立完善的售后服務網絡是汽車服務后市場發展的方向和必然趨勢.掘金時代的來到，期待有志者的加入，洗車人家愿與您攜手共進。

暫無

商圈分析：店址的好壞直接決定了一個店鋪的生死存亡，洗車人家(中國)運用總部市場部會根據店面的地理位置、周邊環境、店面結構、場地要求、店面費用、人均消費水平等因素對店面的周邊商圈進行分析。

店面設計：加盟商在總部的指導下選好店址后，總部專職裝修設計師將按照整體的VI形象對店面進行整體的規劃設計，包括門店外觀的設計、裝修方案、工位安排、展柜的陳列及尺寸等。將洗車人家的服務理念充分展現，無時無刻不在吸引著消費者的目光。

裝修支持：服務商、代理商在簽訂合同后，同時批進貨達到2萬以上者，嚴格按照公司要求進行樣板店裝修，經過公司審核合格后，總部將給予一次性返還裝修費500**。

全面培訓：客戶簽約后市場部會做好培訓計劃，對加盟商進行技術和運營的全方位培訓。技術是汽車服務的重中之重，洗車人家會采取理論與實踐的方式進行培訓;運營是一個店鋪能否做持久的關鍵，洗車人家會根據客戶的知識面等因素為客戶提供從促銷到客情維護等方面的培訓。

開業指導：市場部會根據加盟商的投入、區域等因素制定開業促銷方案，開業前由服務商或代理商提前向公司提出人員指導申請，總部批準后會委派經驗豐富的技師或店長上門指導，使其店面能夠迅速，順利的開展經營。

廣告支持：實施強勢廣告投放力度，市場部整體進行廣告及促銷策劃，重點鎖定電視、報紙、雜志、網站和搜索引擎等媒體，同時標準店以上的規格的加盟商在區域投放廣告，在得到公司批準和審核后，公司將給予代理商5—10%的廣告獎勵。

巡防督導：售后部人員會根據計劃對市場進行走訪，進行技術和運營的相關指導培訓，同時將發現的問題進行記錄并做出處理，對好事進行表揚，對違規進行處罰。

新品支持：市場部將會根據市場的發展和變化，對服務系統和產品系統進行創新和升級，打造五星級服務和完善的產品體系。

售后支持：公司售后部整體負責對服務商進行前期技術和運營培訓，后期指導和再培訓、物流協調，同時接受終端市場的投訴，迅速做出處理。

年終支持：洗車人家(中國)運營總部會根據服務商全年的經營和服務情況做出考核，進行獎勵獎勵或其他獎勵，召開年會，交流高明經驗。

適合暫無