普茶客

   上海普茶客茶葉有限公司是專賣核心普洱茶的品牌連鎖公司，在上海核心商區開設專賣店，并通過網上銷售服務于各省市及海外市場。
 
   任曉雯，1978年生于上海。誰也想不到，這個成功的茶葉商人曾經是個“憤青”。回想起從“憤青”向茶葉商人的轉型歷程，任曉雯笑言“一切皆有可能”，她說：“更多元的社會，給了我更多的可能性。以前是一些"理所應當"的想法，從本科到碩士，再到博士，然后留校，但現在有了很多條路，有了很多種可能，10 年前我**沒想過當作家，更沒想到過會經商。
 
 
   任曉雯中學時代是個乖乖女、好學生，在復旦大學讀書的7年，她完成了從“憤青”到一個平靜而知足的文學青年的過渡。拿了幾次新概念獎，作品在《人民文學》、《大家》、《芙蓉》等刊物上露過臉，文學圈內一度聲名鵲起。從復旦大學新聞學院拿到碩士學位后，任曉雯又考了兩次博士，但卻都因為意外沒有如愿，也正是這兩次意外讓她走上了另一條道路。
 
   經常深夜寫作的任曉雯原來很喜歡喝咖啡，2005年4月，一個朋友從云南帶來一些普洱茶，任曉雯試了一下，感覺不錯。那時候，普洱茶在廣州、北京等地已經開始旺起來了，但上海還沒有大規模引進，而且上海人的傳統習慣是喝綠茶。不過，生在上海、長在上海的任曉雯卻知道上海人容易接受新生事物，看準了普洱茶會后來居上，所以就想先走一步。她也深知，要想創業成功，必須有足夠的準備，“進來之后發現沒有太多機會讓你犯錯”。
 
   2005年5月，任曉雯和從事廣告行業的丈夫一起去云南調查市場、尋找好原材料。同年9月就成立了“普茶客”公司，意為“喝普洱茶的人”，任曉雯夫婦分別擔任CEO和副總裁。和一些創業公司開始注重產品開發不同的是，任曉雯從公司建立開始就注重品牌的培育，產品還沒運來，就已經先注冊了商標，這在普洱茶行業內也很少見。她說：“中國的農產品一直是以落后的面孔在市場上流通的，普洱茶也不例外，一張破棉紙一裹就開賣了。海外成功的農產品，已不是普通品牌的概念，而是品的概念。像古巴雪茄、藍山咖啡等。不可思議的就是英國紅茶，居然是出在一株茶樹也長不出來的寒冷的不列顛王國。”
 
   學新聞傳播出身的任曉雯很清楚，沒有好的訴求、沒有好的塑造，產品再好也是枉然，“賣茶葉和賣魚不一樣，是有文化內涵的，要傳播一個品牌，我從來沒有把普茶客作為一個茶葉公司來做，而是一個更大的品牌傳播概念”。任曉雯花了很大力氣放在品牌的宣傳推廣方面，在上海的一些主流媒體上刊登了大量形象廣告，而傳統的普洱茶行業，幾乎少有企業會做如此大量而密集的廣告。容貌姣好的任曉雯甚至親自擔任了公司的產品代言新聞官，出現在普茶客的形象廣告中。
 
   2005年秋天，普茶客家店在繁華的靜安寺附近開張，沒有所謂的“養鋪期”，當月就增加收入了。雖然這個增加收入是指單店本身的租金、人員等成本，但對于一個新生品牌來說，已經是成功的步。任曉雯說，普茶客從一開始就將消費群體定位為：樂于接受新生事物，有保健觀念，注重生活質量的中產階層。后來證明，這個定位是相當準確的。普茶客在很短的時間內，占據了上海普洱茶精心打造少售市場的很大份額，現在已經有3家專賣店，都位于上海的繁華商業區。
 
   隨著市場的變化，任曉雯注意到網絡銷售這個渠道，專門開設了“普洱茶中國門戶網站”。隨著品牌度的增長，以及口碑的傳播，網絡銷售的覆蓋面越來越廣，現在包括港澳臺在內的各省市所有省區市，還有美國、法國、新加坡、以色列、馬來西亞等海外市場，共有近萬名普茶客會員。
 
   現在，任曉雯自稱“兩條腿走路”，一方面推廣自己的茶葉品牌，另一方面還不放棄寫作，只不過以前對寫作環境的要求很苛刻，而現在卻可以在嘈雜的環境里寫作，“小說是世俗的東西，現在我更"入世"了”。