百靈寶老年監護儀

   百靈寶監護服務全流程已通過ISO9001國內外質量管理體系認證。在由三百多位全科醫生、專科醫生、急救醫生、護士、護師組成的醫療服務團隊中，醫生均具有豐富臨床經驗、擁有十年以上從醫經歷；呼叫中心的座席人員均有醫學背景、擁有“護士”或“護師”證書、具有兩年以上醫療行業從業經驗、三年以上客戶服務背景，并且均通過美國*病協會(AHA)緊急救援資質認證。IT系統的一線二線雙保險備份機制和千萬級用戶數據容量是強大的技術保護。

   三大服務

【監護服務】
【服務內容】根據需求，呼叫中心可提供全程響應、全天守候、全年無休的7*24小時日夜監護服務，隨時響應，隨需溝通。
【隨時響應】呼叫中心隨時響應會員需求。當會員獨自突發疾病、跌倒無人攙扶、外出迷路走失、無法自救呼救......的時候，可通過監護儀發出求救信號，呼叫中心根據數據庫中的會員住址，并參考國內外衛星定位信息，基于會員狀況，可立即安排緊急醫療救援，指導自救互救，通知監護人......以支持會員的健康安全。
【隨需溝通】呼叫中心根據需求會員進行溝通，判斷健康狀況，并可提供醫療健康服務。解決問題，收集反饋，提升服務。
【服務次數】 服務期內，不限時間和次數

【急救服務】
【服務內容】在會員突發醫療事件、需要緊急醫療救援時，呼叫中心可迅速開展急救服務：調度急救中心、指導自救互救、聯絡會員監護人、定位急救流程、墊付急救車費用、代為理賠善后......服務全程無縫隙。
【急救調度】聯絡急救中心，安排急救車輛，協調救援行動、聯絡監護人。
【急救指導】指導自救或互救，把握醫療事件突發時的白金十分鐘生存機會。
【急救定位】參與急救方案的制訂、提供醫護咨詢、推介合適醫院、進行全程監督。
【急救墊付】百靈寶所贈送的愛心在被選用于急救時，可用作急救車的急救費用。
【服務地區】大陸、香港、臺灣、國內外
【服務次數】 服務期內，不限時間和次數

【咨詢服務】
【服務內容】呼叫中心內外的三百多位全科醫生、專科醫生和急救醫生7*24小時全時待命，為會員提供中英雙語的醫療健康電話咨詢服務。通過雙向通話，呼叫中心可即時回復會員的醫療健康問題。
  · 老年慢性病的預防和**建議
  · 兒童常見病的預防和**建議
  · 孕婦孕期指導和育兒建議
  · 日常保健咨詢和常用藥指導
  · 體檢報告信息咨詢
  · 飲食起居、戒煙和體重管理咨詢
  · 出差或旅游的醫療健康咨詢等
【服務次數】 服務期內，不限時間和次數