**金領冠

內(nèi)蒙古**實業(yè)集團股份有限公司簡介

      卓越之路 你我共同見證
      內(nèi)蒙古**實業(yè)集團股份有限公司是目前中國規(guī)模較大、產(chǎn)品線較全的乳業(yè)領軍者，**集團由液態(tài)奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業(yè)部組成，各省市所屬分公司及子公司130多個，旗下?lián)碛醒└狻⒈苛堋⒛谭邸⒛滩璺邸o菌奶、酸奶、奶酪等多個產(chǎn)品品種。

      在50余年尤其是近10年的發(fā)展過程中，**始終致力于生產(chǎn)跳高安全、跳高健康的乳制品，為消費者帶來適合中國人體質(zhì)的營養(yǎng)，并以國內(nèi)外生產(chǎn)標準嚴格要求自己，為消費者追求健康體魄和幸福生活服務。

      其中，**金典有機奶、營養(yǎng)舒化奶、暢輕酸奶、金領冠嬰幼兒**奶粉和巧樂茲冰淇淋等產(chǎn)品因其回味無窮的特有口感和科學合理的營養(yǎng)價值倍受市場認可，成為消費者心目中受歡迎的“產(chǎn)品”。**對品質(zhì)的執(zhí)著追求也讓市場和消費者見證了來自草原雄鷹騰飛的卓越歷程。

服務理念

      全面服務模式
      行行都是服務業(yè)，環(huán)環(huán)都是服務鏈，人人都是服務者。
      服務之“四維度”
      對消費者的服務、對合作伙伴的服務、對社會的服務、對內(nèi)部客戶的服務。
      **服務的“五心”標準
      客戶1％的不滿意等于％的不滿意，在整個服務鏈上我們支持服務的精致性，不漏掉一個問題，不放過一個細節(jié)。
      —服務誠心誠意；
      —站在對方角度考慮問題，以心換心；
      —細致周到，不漏掉一個問題，不放過一個細節(jié)；
      —始終保持服務耐心，苛刻的客戶是我們的教練；
      —客戶放心，更開心。

**金領冠幼兒加盟招商對消費者服務
      真誠更勝一籌、服務更勝一籌是**對消費者恪守的承諾。 **追求比消費者更了解消費者，時刻把滿足消費者的需求放在位，通過精良產(chǎn)品向消費者傳遞熱忱服務和美好體驗，為消費者提供一種健康生活方式，幫助消費者實現(xiàn)理想與夢想。

**金領冠幼兒加盟招商對合作伙伴的服務
      **注重對上游供應商特別是奶牛養(yǎng)殖戶提供真誠的服務，幫助他們走上科學發(fā)展道路，在帶動他們發(fā)展的同時支持好奶源的穩(wěn)定。

      **注重與下游經(jīng)銷商之結成親密的合作伙伴關系，相互提供好、快速的服務，創(chuàng)造共贏局面。

內(nèi)部客戶服務
      **倡導“下一環(huán)節(jié)就是客戶”的內(nèi)部客戶服務理念，在同事之間、上級與下級之間、部門之間、不同事業(yè)部之間、總部與事業(yè)部之間樹立互相服務、彼此協(xié)作的思想，以解決服務對象的實際問題為工作導向，拋棄官僚主義作風，形成“上游為下游，職能為直線”的服務鏈，協(xié)力將滿意服務傳遞給終端客戶。

社會服務
      積很參與社會公益活動，改進社區(qū)環(huán)境，承擔**對社會、城市、社區(qū)的社會責任，提高**的社會形象和品牌價值，體現(xiàn)公司的使命追求。

**金領冠幼兒品牌加盟招商 旺熱進行中

qudao