各位朋友：大家好

非常高興能與您看到這篇文章，這至少證明您已經非常用心，非常渴望成功。

    今天，我將要談到的，將對你們未來的生活非常、非常關鍵。不知道大家是否意識到：我們已經從工業化時代進入到信息化時代。這種轉達變，將會對我們的生活產生很大的影響。自1989年到現在，在美國，已經有3600萬個工作崗位消失了，很多的行業，也已經永遠的消失了。隨著科學技術的不斷發展，這種現象也已經影響到國內外上許多。在中國，我們已經看到很多大型的企業也在紛紛減員，很多人已經下崗，生意也變的越來越難做。對此，我們沒有必要抱怨，這實際上是社會進步和發展的表現。美國一家的、也是國內外的新聞機構——CNN報道說：“在二十一世紀，我們將處在一個無固定化職業的社會”。也就是說，今天在座的各位，不管你現在是店長，還是工薪族，如果你還自認為你現有的職業或來業，是可以終生不變的，那將是非常危險和不現實的想法。未來學家預測：人類現有的大多數職業，再過20年，將永遠地在這個地球上消失。失業和破產將成為21世紀時髦的名詞之一。（那么為什么說工業化時代向信息化時代的轉達變會對我們的生活產生很大的影響呢？讓我來給大家舉一個例子，做一個簡單的解釋。我這里有一封信和一本書，我們來看一看在工業化時代和在信息化時代它們分別是怎樣傳遞的：在工業化時代，如果我們要給朋友寫一封信，會有多少人可以收到呢？是不是只有一個人？那發送這樣一封信需要用多長時間呢如果要送到美國，快的速度也需要十幾個小時的飛行時間，而且它的收費也是很高的。但是，到了信息化時代，這一切都不同了。比方說，這位先生（女士），你寫了一本20萬字的書要發表，偶然性可以選擇在國內外互聯網上發表。有多少人會看這本書呢？只要你知道10萬個、100萬個、甚至1000萬個對方的郵件地址，那么他們都會同時看到這本書，收到這本書。那它是用什么樣的速度來傳遞的呢？它是以光的速度傳播的，也就是說每秒鐘可達到30萬公里。形象地說，就是“嘀嗒”一聲，這本書就已經圍繞著地球跑了七圈半。到目前為止沒有任何一個郵遞員能夠很過這個速度。這時很多朋友就會問我，這樣高的效率，收費會不會很貴？不貴！傳遞這樣一本20萬字的書，在網上只需幾分鐘的時間，而且它的收費是按照當地的市話標準收費，大約不到一元錢。現在讓我們來想一想，那些造紙廠、油墨廠的工人以及郵局的工作人員會怎么樣呢？他們會面臨著巨大的挑戰和威脅，甚至會下崗、失業。這就是工業化時代向信息化時代的轉變，對我們每一個人所產生的影響，這只是其中的一個例子。

回顧歷史，每當人類經過一次重大變革的時候，總是舊的機會在消失，同時也預示著新的機會在產生。只有那些先知先覺的人，才能夠把握這些機會，從而走向成功。而那些抱著舊有觀念不放的人，將會逐漸被這個社會所淘汰！二十世紀九十年代初，當這種變革發生時，美國人也不得不考慮重新創業。不知道大家看過一本叫做《學習的革命》的書沒有？作者在這本書中寫到：“在二十一世紀，你的雇主，將是你自己！”在未來，個人創業已成為一種趨勢。在九十年代，美國每天大約有8000個家庭開創個事業。但很可惜，不到五年，就有90%的個生意走向破產！個人創業為什么會這樣難呢？這里有兩個原因：

、人們在創業初期往往缺少經驗和資本。

什么是缺少經驗呢？它典型的表現就是人們在創業之前就選錯待業讓我來舉一個例子，比如下面坐著的這位先生，本來在一家紡織廠任貴族享受工程師，你的企業倒閉了，你要重新選擇事業，在一般情況下，人們愿意選擇他們所熟悉的行業，你也許會去承包或自己再開一家紡織廠，難道你就有把握比原來經營業了幾十年的那家工廠搞的好嗎？我看未必。你用習慣的思維選擇了一個正在被淘汰的企業或行業，我看你也難逃關門、破產的命運）。人為什么會選取錯行業呢？因為二十一世紀留給人們陷阱，就是滿足現狀。當有一天早晨，你醒來時，你忽然發現自己也失業了，你面臨著自下而上的危機，你就不得不考慮去要個人創業。在一種慌不擇路，饑不擇食的狀態下，你被近選擇去做店長，但是你又缺乏做店長的眼光、思維方式和積很的心態，這時你就往往會選錯了行業。

造成破產的第二個原因就是經營者缺少精力。

我們發現，要搞好一個企業至少要有七個環節的有效運營，我們把這七個環節簡稱為七個字：人、財、物、進、銷、存、產。這里所說的“人”指的是人力資源，更為流行的說法是人力醬。在經營中，你要始終處理好內部和外部的各種人際關系，你如果處理不好人的因素，其它的一切就都談不上了。這里所說的“財”是指資金。你的企業需要啟動資金和周轉資金，不擅理財的公司是注定要破產的。這里所說的“物”是指設備和設施。例如：兩家酒店同樣的裝修，一個可以用七年，一個只能用三年，就已經破舊不堪了，這里就有一個物資管理的問題。這里所說的“進”指的是進貨。你要有能力低價進貨，并且還要支持質量，這樣才可以降低成本。這里所說的“銷”是指你要把產品有利潤地銷售出去并且營業額還要穩定的持續的上升。這里所說的“存”是指你的庫存要安全、合理。因為庫存太小生意做不大，庫存大了又占壓資金，會把你拖跨。還有一個“產”字，產指的是你要搖籃有科技含量高，市場又適銷的產品。這樣才有競爭力。但這里還有一個問題：就算你有了高質量，低價位的產品，并且千方百計的把它做成了一個讓消費者認同的品牌時，忽然你會發現，滿街都是和你一樣的產品，并且他們賣的價格比你的還要低，這時你就需要開始籌劃打假了。這些都是你做為創業者和守業者需要年復一年承擔的責任，你想自己能有精力長時間做好所有這些事情嗎？缺少精力就是造成創業破產的第二個原因。

當國內外發生這么大的變化時，美國政府也深感憂慮。他們向一位的經濟學家比爾茨博士進行了咨詢。比爾茨博士曾任美國兩屆總統的經濟顧問。總統請教他兩個問題：

一、信息化時代的到來將會給各省市乃至整個國內外造成什么樣的影響？

二、國內外的流水究竟藏在哪里？

比爾茨博士對此做了深入研究，并就此寫出報告。這個報告作為美國政府進行重大決策的的信據，現在已經公布于眾了。比爾茨博士在這個報告中告訴我們：人類從一開始到大約在200年前，處在一個家業化時代。在那個時代，誰擁有土地誰就擁有權利和流水；隨著瓦特蒸汽機的發明，我們進入到一個工業化時代。在這個時代，誰擁有機器設備和自然資源，誰就擁有了權利和流水；到了本世紀初，隨著工業化時代的進一步發展，大工業化時代到來了。換句話說，真正意義上的市場經濟開始了。當時困擾著大型制造商發展的主要原因，就是產品銷售不暢、貨物積壓。為了解決這個問題，就產生了一個與大型工業企業相配套的流通環節——制造商不得不把他的產品賣給代理商，再由代理商賣給批發商，批發商賣給少信商，由少售商賣給消費者。

制造商  代理商  批發商  少售商  消費者
50元   ----→     ----→   ----→   100元
20元   ----→    ----→   ----→     100元
（20世紀50——60年代，塑料和工業迅速發展，產品成本下降，銷售價格反而上升，廣告費也出現了。）
制作商----------------------- --- 少售商----→消費者
（沃爾頓，倉儲式連鎖店，讓利3%——12%）
制作商—————————————→消費者                        

比爾茨博士告訴我們：當這個大的流通環節剛剛誕生時，流水的分配還是比較合理的。他做過一個統計，以日用品為例：產品出廠價如果是50元，經過這些中間環節，到達消費者手中時，一般會賣到100元，到了二十世紀五十年代到六十年代，隨著工業，尤其是塑料工業的發展，產品的成本在急劇下降。過去50元的出廠價的產品，現在下降到大約20元，但經過這些中間環節后，再把產品賣給消費者產品的價格不僅沒有下降，反而在上升！為什么？因為中間的環節越來越多，商人的胃口越來越大！他們要裝修更加豪華的商廈，擴大更多的營業面積。你們是否發現，近五到十年，我們所在的這個城市，裝修豪華的商場和店鋪，很過了歷史上的任何時期。同時我們也發現，近五到十年，破產的商場數量也很過了歷史上的任何時期。

隨著市場競爭的日趨激烈，一個新的行業產生了——廣告業出現了。我來舉一個例子：山東有一家酒廠，它在某一年的銷售總額是10個億，而在黃金時段的廣告費用就花去了3.2億。也就是說，這家企業用它銷售總額的30%來做廣告。我們來想一下，廣告費的增加，與產品質量的提高有沒有關系？沒有！實際上廣告費用的增加只和產品的銷量有關系，但這些增加出來的費用由誰來承擔呢？是加給了消費者，所以我們買東西時就感到商品越來越貴。

這個時候，美國有一個非常聰明的商人，他把制造商的產品直接拉到他的少售店，把中間環節省下來的錢，讓利3%——12%給消費者。消費者得到了實惠，就紛紛到他的商店來買東西。于是，在短短的時間內，他就成為當時國內外上富有的人。這個人就是倉儲式連鎖店的創始人沃爾頓先生，他的商場就是的沃爾瑪連鎖很級市場。

   比爾茨博士研究到這里，他有三個驚奇地發現：

、流通環節就是流水。

人類在農業化時代和工業化時代的初期，流水是有形的，是可以用手去觸摸的，比如土地、石油和機器。但隨著大的流通環節的出現，大多數流水已經變成無形的了（舉例：一個大型的制造商，決定由你來做他的總代理商，在他做出這個決定的一剎那，你已經是實現夢想了，因為它把中間環節的流水交給了你）請記住，流通環節就是流水！我們可以從上面的圖表中看出，這時人類的大部分的流水已經存在于中間環節，中間商人占據了人類流水的60%——80%。這里就說明了一個問題：人們為什么要發瘋的去做生意！

比爾茨博士的第二個發現是：消費者創造了人類的流水。

我們每個人為了自下而上，必須要去商訓買生活用品，然后我們要把自己勞動掙來的錢付給商人。上班、、買東西，然后再去上班、、買東西。在這個過程中，就是消費者創造了人類的流水。

比爾茨博士的第三個發現：消費者在人類流水轉變的過程中，很少有機會參與到國內外流水的分配之中。

這里有兩個原因：、大多數的消費者缺少資本，資本包括：經驗、學歷、社會關系和資金。第二，即使有些人擁有了資本，已進入到流水分配的通道，又有誰能夠向他支持，他會掙到錢？沒有人做出這種支持！這就是市場風險。就因為這兩個原因，國內外上大多數的消費者被無情地擋在了流水分配的大門之外！

當比爾茨博士研究到這里，他發現在二十世紀車十年代中期，美國誕生了這樣一個行業，這個行業的特點是：制造商把它的產品直接賣給消費者，在銷售產品的同時，他還向消費者做出兩個鄭重的承諾，一是要為國內外上人們提供質的產品和服務；二是要為國內外上每一個人提供的個人事業機會。也就是說它愿為普通消費者，提供一個低風險、易得到、公平、合理的創業機會。比爾茨博士就把這種合作方式稱作是“交互式合作”。讓我來進一步說明，什么是“交互式合作”？企業把它的產品賣給消費者，它想不想消費者的錢呢？當然想了。如果企業不掐錢，它就不能維持和發展，而作為一人普通的消費者，是不是也想開他一個真正屬于自己的事業呢？當然想了。但我們為什么不去做呢？就是因為我們沒有資本，也抗拒不了市場的風險，而這個行業就給了每一個消費者這樣一個機會：他幾乎不要你的投資，也不在乎你的學歷以及社會關系等等。他只需要你在使用產品后，如果對產品感到非常滿意，你就可以把你的心得體會向別人分享。當加別人受到你的影響，特別是在你的專職化的推廣之后，他們也會購買這種產品，這樣就會產生的營業額。這時制造商就會把在中間環節和廣告方面節省下來的錢作為獎金發放給你。在《學習的革命》一書中曾提到：在未來，交互式合作營銷方式和加上物許經營的方式，所產生的營業額將占到人類消費者總額的50%以上。

當我講到這里，我想大家會對交互式合作這種營銷方式有了初步的認識，甚至會產生很大的興趣。在這里我想告訴大家：一個好的交互式合作公司，應符合以下七個特點：

1、低起步費，它不需要你做大量的投資。因為在創業初期，你還沒有雄厚的資金和對資金的掌控能力。

2、不需要雇人。因為你還不懂得人力資源的管理和掌控。

3、減少中間環節。在未來，制造商不再和大型的代理商、批發商和少售商合作，而是跟每一個人和每一個家庭直接合作。

4、你不需要大量的存貨。這是因為你沒有大量的資金用于存貨，你也沒有加速物資流能的能力。

5、沒有人，財，物，進，銷，存，產七個管理環節的頭疼事。在這七個字中，你只需要管好人和銷就可以了，其它的五個字都由制造商來承擔。21世紀的一個合作制勝的時代，如果你連人和銷兩個環節都有管不好，我就勸你不要為難自己去管七個字，自找麻煩。

6、在你的經營中，始終有良師益友的指導和教育系統的支持。在你還沒有能力時，你需要有比你更高明的人來指導你，這種經驗的傳遞比流水還寶貴。

7、對經濟危機有免疫力。它經營的產品往往是重復消費的，是每個人和家庭都必須的，因此它不受通貨膨脹和經濟危機的影響。

一般講到這里，人們往往會問我兩個問題：，這個生意是不是永續的？第二，這個生意適合不適合我做？在回答這兩個問題之前，我想先向各位介紹兩家非常的公司，一個是制造商，一個是教育支持系統。

先，我給大家介紹你在這個生意中的個堅強后盾。不知道大家聽說過天獅集團沒有？我真的希望你們去了解一下這家公司：因為它是一家被子人們議論很多，卻是人們了解很少的公司。1995年，在天津新技術產業園區武清開發區的一片荒涼的土地上，出現了一個用六根竹竿建起來的工棚，一個避李金元的年輕人，帶領著六位和他同樣充滿夢想怕開拓者，僅憑著一個叫高鈣素的產品，開創了天獅事業。天獅集團現在已是一家以生物高新產業為根本，兼顧金融、地產、教育、文化、物流等多項產業的大型國內外企業。總部位于北京恒基中心，國內生產基地座落在天津新技術產業園區武清開發區，占地面積26萬平方米，建筑面積12萬平方米。天獅集團在國內外同行業中創造了一個快速發展的奇跡，被世人稱作“東方的”。天獅集團以弘揚*文化為己任，汲取中國五千年養生文化之精髓，以重量級生物技術為依托，開發生產出以**為主的五大系列、200多個品種的產品。產品生產好效果，生產設備及工藝全部從德國、美國引進，產品通過ISO9002國內外質量體系認證，部分產品還通過了美國FDA質量檢測標準。天獅集團被聯合國生態安全委員會和國內外生態安全學院聯合評為“國內外生態安全企業”，被聯合國確定為“聯合國正式供應商”之一。經過多年的實踐和研究，創造性地提出了“六網互動”的營銷策略，即人力資源網為六網的核心，國內外教育網是提升人才素質的平臺，國內外物流網是發展的基礎，國內外互聯網是高明的工具，加之以國內外資本運作持股網作為保護，國內外旅游網實現資源升值，使六網資源的個性特征與共性優勢得到了全面發揮。目前，天獅集團在國內已擁有33家分公司，1700多家專賣店，業務輻射到190個和地區，已在近100個和地區成立了獨資子公司，并建立和形成了完整的信息網絡系統、物流系統和教育網系統。隨著“六網互動”的推進，到2008年要完成進入國內外500強的戰略目標。多元化發展是天獅集團的遠期戰略。為支持這一戰略的良性運行，集團于1996年創辦了天獅學院。天獅學院二期工程現已全面竣工，累計投資1.1億元人民幣。眼下集團正積很籌辦天獅大學城，還將投入折合人民幣20億元的外匯，購置3000畝土地，按照國內外標準設計、規劃、建設具有國內外出眾水平的國內外大學。它的建成，將成為天獅發展用之不竭的人才庫，同時也為中國企業參與國內外競爭提供復合型的國內外人才。天獅集團在謀發展的同時，沒有忘記對黨和、社會的回報。截止2004年底，共向社會捐贈累積很過4.2億元人民幣。幾年來，天獅集團對社會弱勢群體傾注了更勝一籌關愛，解決就業和再就業人數累計達到了近百萬人。

下面，我再給大家介紹你的第二個合作伙伴：金星國內外系統 “金星”是成功者的群體，是一座沒有圍墻的大學。它是你在這個生意中的教育支持系統，是你走向成功的導航圖。“金星”在國內外100多個擁有了上百萬的團隊成員，幫助眾多的人邁向了成功。你如果真的要做這個生意，你要高明入這個系統學習，因為很少有人天生會做這個生意，你要有一個歸少的心態。開始時就學會復制成功模式。在這個生意中是至關重要的。“金星”會為你提供各種各樣的書籍、錄音帶，以及各種各樣的培訓會議。今天，無論你是否選擇做這個生意，對我們來說都不是很重要。但我們真誠地歡迎你來到這個環境中學習，這對于你迎接未來的挑戰是有好處的。

各位朋友，在二十一世紀，我們每一個人都已強烈地感到了生活的壓力，每一個人都將面對未來的挑戰。在座的有些人，可能要重新選擇自己的職業；有些人可能要重新定位自己的事業目標。在這里，我要告訴大家：如果我們的思想觀念不能適應高速發展的時代，那么，我們的一切就會被殘酷地留在昨天。我們要學會不斷地思考，不斷地思考。在二十一世紀，我們要做的重要的三件事，請你們要記下來，那就是：學習，改變、創業！讓我再重復一遍，這三件重要的事，就是：學習、改變、創業！

當今時代，知識更日新月異。你今天剛剛拿到了大學的文憑，它可能就已經成為一張廢紙。你想趕上時代的步伐，你就要不斷地補充新的知識。你必須要制定一個終生的學習計劃。如果你想成功，只限于學習是不夠的，你還必須要做出改變。我知道改變是一個痛苦的過程，但一個人不愿改變，就不可能進步，就不可能成功。在這里，我要提醒大家：改變要從觀念開始，改變要從自身開始，改變要從小事開始。這里所說的改變，不是要你試圖去改變別人，而是要通過你自身的改變，從而去影響更多的人做出改變。隨著時間的推移，改變的人多了，就可以形成一中氛圍，形成一個團隊，從而我們就有機會為提高整個的素質、改變人們的生活水平而畢生工作。另外，我要告訴大家，創業應該遵循這樣一個過程：先學習、先改變，然后再去創業。如果你毫無準備、迷迷糊糊地先去創業，等到失敗了，破產了，才想起來要學習、要改變，那樣你就背一個沉重的包袱。講到這里，在座的有些已經做了店長的朋友就會問我，我已經開創了個人事業，還需不需要學習？我可以告訴你們，的告訴你們，你們同樣需要學習。你要用一只眼睛盯著你現有的生意，用另一只眼睛隨時觀察這個多變的時代。否則，不管你現在擁有多大的家業，任何一個決策的失誤，都會讓你以往所有的努力付諸東流。

，我還要告訴大家，人不成功有四個原因：

，人對成功有本能的恐懼。為什么？就是因為有些人從來沒有成功過，因此他們對成功就會有本能的恐懼。

第二、懶惰。請千萬記住：“當懶惰毀掉你之前，你要先毀掉懶惰！”

第三、無知。2001年底，在上海舉辦的APEC會議上，比爾·蓋茨說：“在知識經濟時代，知識是你成功發展的基本條件”，無知就等于無能。

第四、壞習慣。如果你選擇了每天打麻將、看電視、喝酒、交壞朋友，你實際上就等于選擇了失敗。我想送給大家一句話：當你遠離了恐懼，遠離了懶惰，遠離了無知，遠離了壞習慣，你就永遠遠離了貧窮。

各位朋友，生活需要夢想、需要信念、需要勇氣。成功不取決于你的年齡、學歷、社會背景，甚至不取決于你今天擁有流水的多少。成功還是失敗，往往取決于一個決定，只有你自己才能做出這個決定。各位朋友，無論你今天的現狀如何，是順利還是無比的艱難，我相信，在座的每一個人都是的！每一個人都是天賦潛能的！沒有人能想象你的未來有多么的輝煌！，我真誠的祝愿在座的每一個人和每一個家庭都夢想成真。只要你有夢想，有目標，愿學習，愿改變，愿不斷的行動，你就會成功。只要你相信你做得到，你就會做得到！在這里，我預祝你們早日夢想成真！謝謝大家！