鉆石珠寶投資作為一項精心打造創業項目,在受到市場影響和消費需求,它已成為如今熱門的創業行業。佐卡伊珠寶,線上+線下的雙重營銷模式,優化傳統鉆石銷售模式,為消費者提供個性化的珠寶需求。作為一家規模較大的鉆石珠寶品牌,佐卡伊珠寶是如何幫助加盟商進行市場運營管理的呢?
1.培訓服務:
總部為佐卡伊珠寶加盟商的管理人員和導購員提供系統的經營管理培訓和銷售培訓,培訓項目包括:新店全項培訓;全年不定期的總部集訓店面現場督導培訓;遠程銷售培訓。向所有參加培訓的人員小本提供《培訓手冊》和其他相關的培訓資料。
其中新店開業前的全項小本培訓是一次基礎性的重點培訓,培訓時間為5到7天,培訓內容涉及店鋪經營、管理、銷售的全部要素。
全年不定期的總部集訓主要針對店長和導購員進行的升級強化培訓,提升骨干銷售人員的銷售能力和技巧,以此來帶動整體的銷售團隊。同時針對佐卡伊珠寶加盟商,提供的內容包括形勢分析、策略發布、新產品發布、訂貨補貨、培訓參觀、經驗推廣、問題投訴與解決七個部分。
店面現場督導培訓是派出營運督導人員到店鋪現場給予的經營指導時進行的培訓。與店鋪現場督導同時進行此項培訓主要針對銷售終端存在問題的解決進行相應的指導性培訓。
遠程銷售培訓是一種有效的長效的培訓機制,是及時解決佐卡伊珠寶終端店鋪遇到問題的方法,遠程培訓由我們的督導負責,店鋪由店長負責,沒有時間限制,隨時隨地可以通過E-MAIL、**、短信、電話進行溝通。
2.營運督導:
總部會對佐卡伊珠寶加盟店不斷進行店面營運督導,督導的方式分為現場督導和遠程督導。現場督導是督導人員直接到店面現場進行指導,在新店開業一年時間內,我們支持至少有2次每次時間不少于3個工作日的現場督導。
派出現場營運督導要達成的工作內容和目標包括:店面軟硬件形象規范、導購員銷售狀態評估、產品結構的合理性及調整方案、商品陳列的問題與解決、導購員銷售基本用語的運用與考核、會員制銷售流程檢查、銷售答疑七部分。每次現場督導后,督導員將督導匯總情況上報督導或營運經理,向佐卡伊珠寶加盟商提交《店鋪經營管理調整建議書》,雙方就建議書作進一步溝通,對調整方案終達成一致意見。
遠程督導是督導人員不間斷地通過E-MAIL、**、短信、電話對乙方或店長展開的營運指導。不受時間和空間限制,只要乙方能及時把問題反饋到甲方,就能得到甲方及時的援助和指導。提出的一般性常規問題,支持在1~2個工作日內回復或解決;提出的在加盟合同書條款以外的新問題,甲方支持在3~5個工作日回復;乙方提出的重要及特殊問題,支持在5~7個工作日回復或解決。
3.促銷推廣:
總部負責統一策劃推動全年促銷活動,促進佐卡伊珠寶加盟商銷售業績的提升,全年促銷活動分為兩個系統,即新品上市促銷活動和節日主題促銷活動。所有活動覆蓋全年所有銷售旺季和重大節日,我們鄭重承諾,全年平均至少每2個月推動一期主題促銷活動。 每一期主題促銷活動對銷售業績的拉動十分明顯,因此,我們雙方都要給予足夠的重視,在策劃案下發、促銷產品出貨、廣告宣傳品發送的三個工作環節上要及時溝通,提效果率。活動開始后,雙方每周進行一次溝通總結,我們會時間把成功店鋪的推廣技巧和經驗介紹給其他加盟商。
鉆石珠寶投資佐卡伊珠寶,我們期待與您的合作,我們會用實際行動為每一位加盟商提供實實在在的支持,共同創造市場價值和客戶價值,取得共贏的力量。