現在做美容加盟生意的人越來越多,如何在成千上萬的美容門店中,讓自己的梵美詩美妝加盟店脫穎而出,得到消費者的擁護呢?今天,渠道網小編就教您幾種集客的技巧,幫助您的門店吸客。
1、會員營銷
梵美詩美妝加盟店為什么要特別重視會員營銷,因為會員是已經購買過我們產品的客戶,而且是達到了消費金額才享有會員資格,那么鼓勵老客戶的重復消費就顯得特別重要,這也符合那條的銷售法則:開發一名新客戶的成本是維護一名老客戶成本的五倍。那么會員營銷到底怎樣才能把會員價值做到化呢?小編覺得有四個思路:讓老客戶多次來店,讓客戶來店每次消費升級買的更貴,讓老客戶帶人來買,讓老客戶愿意轉介紹。
關于如何讓會員價值化的做法,您的梵美詩美妝加盟店可以采取會員雙倍積分的活動,所謂雙倍積分是說只要老客戶帶新客戶來店里消費,新客戶根據消費金額開卡享受對應積分,同時新客戶的本次消費老客戶可以享受雙倍積分,這樣不但多了新會員而且還可以激發老客戶帶人來店的積很性。
2、異業聯盟
異業聯盟是這兩年在家居建材行業特別旺的一種推廣形式,不同品類的商家共同投入資源聯合進行小區推廣組織促銷活動,這樣不但可以節省市場推廣費用,更重要的是商家共享客戶信息。其實,很多少售行業的門店早就已經這么做了,只是他們沒有取這樣一個霸氣的名字,沒有做成家居建材行業的規模罷了。究其原因,顧客在裝修期間購買家居建材產品時,涉及的相關產品采購時間相隔不會太久,所以大家的利益分配能夠在短期內達成。
異業聯盟直觀的例子莫過于航空公司的會員卡了,航空公司的會員卡通常會和銀行的信用卡聯合推出,這樣客戶在乘坐航班時的里程可以積分,同時日常的信用卡消費積分也可以再贈送里程積分,加速航空公司的會員資格升級。因此,您的梵美詩美妝加盟店在開展異業聯盟活動時,合作伙伴的選擇特別重要,否則,會讓你得不償失。
3、事件營銷
傳統的促銷活動宣傳,同樣也能吸引顧客到店,只是面對眾多促銷信息的干擾,如何準確地抓住目標客戶的眼球,是成功組織門店促銷活動的一個重要前提。對于梵美詩美妝加盟店集客來說,好的促銷創意比促銷力度更重要。
比如梵美詩美妝的門店開展了征集笑臉的活動,要求新婚夫婦分享他們的幸福時刻,上傳到公司的網站上由網友打分,得分靠前的選手有機會得到一份禮品。為了更加能夠打動消費者,很多門店紛紛打起了公益牌,今天“你消費我捐贈”這樣的活動已經屢見不鮮,菲利普*科特勒在《正營銷》這本書中提出了這樣的觀點,如果商家開展慈善營銷活動,消費者的質疑是你怎么證明真的向需要被幫助的對象捐了你應該捐的金額,也就是如何讓銷售額透明化是一個大的挑戰,所以,如果連傳統的營銷活動都玩不好的商家,我建議你還是別去玩慈善營銷。
4、終端攔截
在上文中的集客手段中,我們都是針對目標客戶開展的相關營銷活動,顧客在哪我們的推廣活動就應該在哪,互聯網的出現讓地理位置不再是營銷中的難點,讓客戶產生興趣才是關鍵。當我們使出了各種出奇制勝的手段,說服顧客走到門店前來的時候,我們面臨的挑戰也隨之而來,因為終端客戶的爭奪早就已經到了短兵相接的肉搏階段,客戶已經走到了店門口如何讓她走進來呢?
如果你的梵美詩美妝加盟店周圍有很多的競爭對手,想要引起客戶對你的注意,那么廣告是很重要的一塊資源。可是如果你去百貨商場、家居建材市場、五金市場、汽配市場逛一圈,你會發現廣告鋪天蓋地,價格昂貴不說廣告的有效性也不高。總部為終端門店開發了22個低成本的植入式廣告位,當你去開發這些廣告位時,因為沒有競爭對手的加入費用較低,同時因為是點對點廣告,準確性得到了很大提高。除了廣告以外,人員攔截和門臉形象也非常重要。
5、**營銷
微營銷時代已經來臨,自媒體正在爆發出空前的力量,在沒有**、微博以前,我們的店員更多的在運用電話營銷和短信營銷,這兩種營銷手段和微營銷相比,顯然難望其項背。比如,梵美詩美妝加盟店在組織團購活動時,先在微博上發了條信息,凡是愿意轉發此條信息并@100位同城粉絲的好友,都有機會享受公司贈送的精美禮品一份。結果,很多粉絲開始幫他@自己的粉絲,@到發現自己的微博里根本沒有100個同城粉絲也就放棄了,至此,裂變發生了,他們的粉絲繼續@粉絲,然后放棄,如此下去,微博傳播的不惜重金效果產生了而實際送出的禮品卻沒有幾個。
美妝市場的寬廣的前景吸引著眾多創業者加入進來,如何讓您的梵美詩美妝加盟店在旺爆而競爭激烈的市場取得成功呢?以上小編總結出來的5中集客技巧您要懂得靈活運用,借助客戶的嘴巴,為您的門店創造度,從而取得腰包不瘦。