美容院的業(yè)績是維持正常經(jīng)營的關(guān)鍵，而顧客則是美容院的根本，如何提升業(yè)績？成為困擾很多美容院店長的難題。我們一般都會認為，美容店加盟會比自己獨立開店成功幾率更大，這并不是偶然。

　　美容店加盟意味著我們在沒有經(jīng)驗的基礎(chǔ)之上，獲得了一個成功團隊的支持，就是俗話說的“走捷徑”。但是，美容店加盟的所有店長，業(yè)績都會好嗎？答案是否定的，這里就涉及了加盟品牌的選擇，關(guān)于品牌選擇，我在其他文章中也談到過，本文，我主要來談?wù)劇懊廊莸昙用酥?，美容院業(yè)績怎么做”的問題。

　　美容院吸引顧客的幾個點，無非就是品牌、產(chǎn)品、服務(wù)和價格，這里，我們主要來談?wù)劗a(chǎn)品和服務(wù)。服務(wù)好的美容院往往會比服務(wù)不好的美容院業(yè)績好，主要的區(qū)分點就在于老顧客多。對美容院而言，老顧客意味著什么呢？老顧客意味著一份長期穩(wěn)定的業(yè)績，外加N多份意外收獲的業(yè)績。每個人都有自己的一個生活圈，而生活圈里基本都是和她生活品質(zhì)一樣的人，當(dāng)我們美容院服務(wù)好了，老顧客就可能介紹身邊的親戚、朋友也來我們這里做美容，反之，如果說美容院里的美容師不小心得罪了一名老顧客，我們失去的，往往也不只是一名顧客，就如同一減一不一定等于少，可能是個負數(shù)一樣。

　　再說說我們的產(chǎn)品，現(xiàn)在各大商場日化類的化妝品有很多，效果也是美白、補水、祛斑等等，顧客為什么要花大價錢選擇到美容院里消費呢？以美容院祛斑為例，當(dāng)顧客走進店里，我們的前臺就會熱情的上前接待，倒水，然后美容師過來為顧客進行皮膚分析。斑可以分為雀斑、黃褐斑、老年斑、妊娠斑、曬斑等，不同斑的形成原因也不相同，所以，美容院祛斑的方案也是不一樣的，需要根據(jù)每位顧客的斑的類型定制祛斑方案。

　　其次，就是祛斑的效果，過去以類產(chǎn)品祛斑，雖然效果快，但是損害表皮層組織，皮膚失去表皮層的保護，非常容易過敏，這些都是不易給顧客使用的。

　　綜上所述，無論你有沒有開美容院的經(jīng)驗，是選擇美容店加盟或者是自己開店，美容院的業(yè)績好不好，都在于我們的產(chǎn)品和服務(wù)，其次是品牌和價格。