選擇行業(yè)
投資金額
一家汽車美容店想要在附近區(qū)域內(nèi)迅速成長起來,就要有自己的特色,這種特色是區(qū)別于其他同行的特點(diǎn),可以是好的產(chǎn)品、好的施工技術(shù)、高品質(zhì)的客戶服務(wù),或是其他附屬項(xiàng)目。總而言之就是通過"好的產(chǎn)品、好的施工技術(shù)、高品質(zhì)的客戶服務(wù)"模式等形成汽車美容店的經(jīng)營風(fēng)格,從而形成化的汽車美容經(jīng)營特色。
好的產(chǎn)品:好的產(chǎn)品是決定美容店生存的基本保護(hù),只有化的產(chǎn)品才能達(dá)到出眾的施工效果,只有化的產(chǎn)品才能體現(xiàn)店的特色。如果美容店要形成百年老店,形成特色,產(chǎn)品的選擇將成為要的問題。
高品質(zhì)的施工技術(shù):好的產(chǎn)品是需要通過一種好的產(chǎn)品施工效果來展示給客戶,汽車美容店是一種坐店式經(jīng)營的模式,回頭客的多少,會員數(shù)量的多少,直接決定了這家美容店的生存與發(fā)展,而美容項(xiàng)目施工的效果是客戶是否回來或是否成為會員的重要判斷標(biāo)準(zhǔn),只有當(dāng)美容店所施工的項(xiàng)目令客戶滿意甚至很過客戶的預(yù)期,這樣才能使擴(kuò)大美容店的實(shí)力度及美譽(yù)度。
好的客戶服務(wù):店內(nèi)服務(wù)模式如店內(nèi)的布局,工作人員的接待,客戶的服務(wù)等,是一種能體現(xiàn)店內(nèi)"客戶至上"的服務(wù)模式。汽車美容店做為服務(wù)型的企業(yè),店內(nèi)的客戶服務(wù)至關(guān)重要,體現(xiàn)個性化的客戶服務(wù),讓客戶感到星級的服務(wù)享受。
河北合利汽車服務(wù)中心通過二十年的直營店經(jīng)驗(yàn),篩選出眾多好產(chǎn)品供應(yīng)商,并建立長期的供貨關(guān)系,為廣大加盟商提供好的產(chǎn)品貨源。
合利各個加盟店員工采用加盟商招聘,總部培訓(xùn)的方式,在合利總部直營店進(jìn)行實(shí)踐操作培訓(xùn),出眾的培訓(xùn)講師,實(shí)車實(shí)物進(jìn)行各個項(xiàng)目訓(xùn)練,學(xué)會為止,定期進(jìn)行新產(chǎn)品、技術(shù)更新培訓(xùn),讓各個加盟店施工技術(shù)與時俱進(jìn)。合利高品質(zhì)的客戶服務(wù)流程及銷售技巧融合在員工培訓(xùn)流程,使員工不僅技術(shù)扎實(shí),服務(wù)及銷售能力也很棒。