珠寶行業由前幾年的電商影響,到如今的直播模式驅動下,門店生意幾乎是慘淡經營。而各大品牌在激烈的競爭下,花樣的營銷玩法更是層出不窮。在新零售大勢影響下,2020年末珠寶市場,如何實現逆風翻盤呢?
無論電商發展如何迅猛,我們雙喜龍鳳品牌也要迎難而上,就新零售大勢影響下,做出全新的品牌戰略模式重構。
策略一:實體門店智慧化
雙喜龍鳳作為珠寶行業新興品牌,率先搭建零售智慧門店,助力客戶踐行零售5.0模式,幫助終端門店進行O2O運營布局。用戶進店后自助了解產品、完成購買,在品牌零售年輕化,消費者更注重個人的自由購物體驗。
而門店員工可以根據用戶的停留時間、興趣愛好,推送合適的優惠券、產品信息、搭配組合等。雙喜龍鳳品牌推崇智慧門店,一是更精準了解用戶需求,從而促進成交率。二來是更好地釋放員工精力,專注于用戶的服務和體驗。
策略二:虛擬場景多元化
盡管當下銷售渠道越來越多,但雙喜龍鳳品牌始終不斷挖掘消費者的不同場景需求、打造在新市場環境下的場景營銷。
對于不愿去實體店挑選的消費者來說,在選擇虛擬店鋪選品,是個極其適合的體驗。消費者只需在線上門店挑選好自己的款式,與線上客服安排好線下銷售員進行佩戴服務即可。或通過線上通過上傳圖像即可試戴,選擇就近門店取貨或直接線上下單發貨即可。
雙喜龍鳳此次虛擬門店的搭建,是為門店更靈活的運用銷售模式的變化,以及符合當代年輕人的消費體驗,去實現從線上到線下全場景智慧零售生態,幫助小型門店解決空間場景受限的痛點。
策略三:客戶流量私域化
2020年雙喜龍鳳緊跟趨勢,對產品不斷更新迭代,現推出珠寶達人小程序,助力商家把握私域流量,決勝終端市場。
根據小程序的運營模式,終端門店只需入駐商家平臺,形成自身的小店,在原有底價的基礎上可自行設定價格、優惠券及組合式聯合銷售,小程序平臺均有雙喜龍鳳全品類商品,以及珠寶護理常識的更新,以滿足消費者的購后體驗。
推出珠寶達人小程序營銷,一是為了實現終端門店的自由設價運營,二是更好的把控個人客源,能夠實現為門店更好的業績與口碑。
如今品牌零售年輕化、消費新升級等大趨勢下,為終端門店注入創新、時尚、活力的新鮮元素,是我們雙喜龍鳳品牌堅守的“新生代、新國潮、新傳承” 定位。因此,雙喜龍鳳正靠其強大的品牌優勢,正進一步占據中國珠寶零售市場。
往后,雙喜龍鳳還將不斷創新互聯網模式,打造品牌核心競爭力,竭誠演繹具有東方喜慶文化的新生代珠寶消費國民品牌。從而實現新零售營銷策略精準布局,全面助力終端門店的腰包不瘦與發展。