法國是國內外的服裝大國,巴黎的時裝創新著國內外的潮流.法國人的高貴、浪漫賦予了對服裝的品味,法國也是早對洗衣技術進行系統研究的.三十多年前,法國人率先將傳統的洗衣工廠和收衣門市轉變成**的洗衣模式,這些店都開設在繁華的商業區.為中國乃至各省市內外的洗衣店開創了一種全新的格局。
??? 今天卡萊爾秉承法國人的尊貴與典雅的氣質傳統,將具有法國特色的洗衣店引入中國.將高貴與典雅和服務感受傳遞給每一位光臨卡萊爾
洗衣店的顧客."CLAIR"法文翻譯為"潔凈",卡萊爾的品牌宗旨是"品味生活的潔凈",立志將洗衣與藝術結合起來.共同品味生活、享受生活。同時卡萊爾秉承法國洗衣模式的特質,將國內外高明的洗滌設備、衣物皮革護理技術以及法國的洗衣文化圓滿融合,為中國的廣大消費者提供高品質的衣物護理服務。
??? 公司以“出眾科技、服務大眾”為企業宗旨、走品牌化發展戰略、通過集團化管理、連鎖式經營、集群式發展、為中國的廣大消費者提供高品質的衣物護理服務;開展國內外間技術交流,不斷研究和開發明的洗滌技術和洗滌設備,創新中國洗滌業的發展;為加盟商打造一個輕松、和諧、可靠的投資平臺、提供源源不斷的技術支持。
??? 當我們懷著必勝的信念走進中國的時候,我們一直在尋求著如何應對中國市場的良方;當我們的加盟店遍布中國大江南北的時候,我們在探索著如何突破發展瓶頸的良方;當我們經歷了一次次蛻變的艱辛后,我們也獲得了一次次壯大的機會;當我們又一次迎來了意外的驚喜時,才知道為什么說風雨過后才能見彩虹.
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?1、促銷支持??偛繒粩嚅_發新奇合用的同一促銷禮品為加盟店的日常促銷流動提供充足的物質保護。并且總部會適時推出品牌宣傳流動配合加盟店的促銷,以進步卡萊爾品牌的著名度,為加盟店開發潛伏客源,進步加盟店的營業額。??2、品牌合作支持。總部會不斷拓展品牌聯合,加強異業合作,擴大合作領域,延伸消費者的籠蓋面,為加盟店吸引更大的客源,匡助加盟店擴大業務。??3、消費者調研支持。按期進行顧客意見調查研究,對加盟店各種信息的收集、收拾整頓與反饋,對加盟店的各項經營指標進行跟蹤記實如:顧客滿足度、營業狀況統計,發現題目及時反饋加盟店,并開展年度評分排比,通過綜合指標比較,進步加盟店綜合競爭力,晉升加盟店的服務尺度和內涵。??4、解決投訴支持??镏骷用说陞f調并處理消費者投訴,端正服務意識,處理各種相關法律事務(品牌維護、侵權、糾紛等),保持品牌規范性,支持加盟店以良好的服務形象吸引消費者。???5、巡訪督導支持??偛繉B毬殕T不按期的現場走訪、現場辦公,對加盟店的服務質量品牌形象進行檢查、評定、監視和指導,對加盟店的經營進行規范化治理,支持品牌的同質性。對營業數據進行分析、比較,及時發現并解決題目,支持加盟店的正常有序運轉。??6、營業支持。協調各加盟店經營,為系統內提供經驗交流機會,互相取長補短,互通有無,總結加盟店凸起的經營的技術處理手段、特色的經營技巧、典型的投訴案例,以快的速度通告全系統,匡助各加盟店永遠在立異中求發展。??7、洗衣技術支持。為使加盟商順利進入不亂經營狀況,進步處理疑難題目的處理能力,卡萊爾總部隨時為加盟商出謀劃策。通過網站、內部通信等方式不斷向加盟店先容有關新型紡織面料、洗衣技術動態、典型案例分析、新型洗滌助劑、海內外服裝品牌等多方面的知識,為加盟店創造一個良好的技術交流環境,取長補短,互通有無,信息共享,和卡萊爾的洗衣店的技術水平不斷地共同進步。?8、設備維護全程服務(見加盟仿單)。?9、向各加盟店提供所需的洗滌劑,該項任務主要由卡萊爾的配貨完成??ㄈR爾的總部配送擁有來自海內外十多家輔料、輔助工具供給商的一百多種產品,包括意大利入口的去漬劑、效果消毒強洗劑、安全性高去污力強的干洗皂液、利便快捷的標簽紙等產品,因為卡萊爾的連鎖系統規模龐大,洗滌劑及其它物品的用量也非常大,本錢相對于同行要低得多。在加入卡萊爾體系后,卡萊爾總部將成為加盟者親密合作伙伴和真誠的朋友。為保護加盟者經營成功的持久性,卡萊爾總部會定期根據客戶需在調整服務模式,合理調配人力、物力資源,不斷研究新設備、新產品,不斷提高衣物護理技術,保持與干洗設備制造商及大宗客戶的密切聯系,以此來支持加盟者的利益,讓加盟者與卡萊爾共享成果,共同發展,共創輝煌。