糖尿病食品康力連鎖
康力糖尿病健康連鎖總部位于中國溫州,隸屬于溫州市康印食品有限公司,1993年創立。公司定位為糖尿病健康事業,包括向忌糖人士提供無糖食品、降糖食品、、血糖儀血壓計、糖尿病日用品及其他相關衍生業務的綜合產品提供商。截止2008年2月,溫州康力的加盟及經銷網絡已覆蓋各省市29個區域、167個城市。2007年,溫州康力直營店的單店營業額已很過100萬。
溫州康力已經進入的、正式特許模式運營的浙江、上海、江蘇區域市場,在連鎖規模和成交額方面,溫州康力在此區域處于不可撼動的地位。
溫州康力的經銷商一般為當地有影響力的保健品公司等,具有良好的企業背景和全面的銷售網絡。例如哈爾濱安泰、深圳膳之堂、廣州健生園、香港一很集團、阿聯酋女子保健連鎖等。
溫州康力在華東區域取得了特許連鎖成功樣板的同時,正在通過規范的品牌管理和運營支持、系統的培訓服務和IT平臺、強大的資源整合和衍生業務發展,吸收更多其他區域的加盟店,培養更多的行業人才,推動和支持加盟店業務的規范發展,實現區域品牌的各省市化發展。溫州康力未來的發展目標是:在各省市建立60個區域加盟分部、吸收4000家專賣門店、服務300萬名糖尿病會員。
溫州康力歷程
(一)創業伊始
1994年5月,溫州康力正式創立,同年獲取阿爾發、齊梅、德國羅氏等30多家品牌商品的經營權,1994年9月在蒼南發展單店加盟店。1995年3月在寧波發展區域加盟商。到2000年底,發展了寧波、臺州、上海三個加盟區域,標志著溫州康力品牌正式在華東市場上開展特許連鎖運營。
(二)戰略發展
與此同時,公司認真研究中國市場的發展狀況,確立了品牌專職化、產品自有化目標,97年聯合上海飲食調理科技發展公司,充分發揮上海飲食調理20年無糖食品及膳食纖維研發經驗;2001年成功合作浙江省內分泌協會、石家莊糖尿病醫院、上海糖尿病專職委員會,溫州康力成為三大專職機構的糖尿病教育基地。至此,公司戰略發展目標初步完成,進入進一步鞏固發展階段。
(三)關鍵技能培養與鞏固
2001年以后,公司加強了后臺支持能力建設,研發了具有自主知識產權的適應糖尿病行業的銷售信息管理系統(SIS),并從整體上完成了SIS系統的兩次改版升級;形成了完善的培訓、認證體系,加強了對體系運營的全局決策能力;定期組織開展各省市范圍內的經驗共享、互動交流與合作活動,包括區域運營交流會、單店加盟研討會等,建立健全了各省市體系內的經驗總結與共享機制;此外,公司吸取22個區域700余家單店的管理、產品結構及運營經驗,對運營體系進行了多次修訂和完善。到2004年底,公司形成了適應中國國情的完整的加盟授權、運營支持、產品結構、培訓管理、以及創收能力模式。
隨著品牌效應的日益彰顯,以及體系支持能力的不斷完善,華東區域發展速度明顯提升,溫州康力品牌在華東市場中處于市場份額的地位,并且溫州康力成為為數不多的在各省市范圍內迅速擴張的本土特許連鎖品牌之一,競爭優勢彰顯。
(四)產品開發
在專賣發展的同時,公司于2001年著手開發自有產品。2001年2月在上海飲食調理的協助下,康力自主品牌的餅干、蛋糕等產品下線,立即與萬客隆、上海食品一店、上海聯華等少售商合作,基于連鎖店內銷售反饋的產品開發已持續展開。至2008年底,涵蓋餅干、奶粉、代糖、血糖儀、血壓計、飲料、米、面等8大系列等成熟的自有產品將陸續投入溫州康力。
(五)引入管理顧問團
2005年起,公司進入新一輪跨越式發展階段。2005年初,公司開始積很引入管理顧問,實施公司整體的大規模戰略擴張,進一步鞏固、完善企業核心競爭力,在中國糖尿病健康連鎖行業迅猛發展的市場機會下,為康力的騰飛做好準備。2007年12月,大虎集團總經理、高邦集團董事長等5位國內企業家正式成為康力顧問團成員。
溫州品牌的中國崛起
什么是溫州康力崛起的秘密?這個溫州品牌在中國的發展究竟有什么不為人知的奧秘?
作為溫州這塊創業熱土上成長起來的公司,康力可獲取數以千計溫州企業的實際創業經驗,但吸收與創新才是賦予康力品牌強大生命力的源泉。基于對中國糖尿病市場的理解,溫州康力在進入特許經營之后提出了兩級授權模式和根植社區的適合中國實際情況的戰略發展模式。
區域和單店兩級授權模式
溫州康力根據中國糖尿病食品市場的特點創造性地提出區域加盟模式將在康力的高速擴張上起到關鍵作用。
而在進入的步驟上,公司充分考慮中國區域市場間的發展不平衡,區域拓展規劃為三個階段。先,確立了浙江、上海、江蘇三個初期重點發展區域,并同步制訂了戰略進入華中、華北、華南三個中心區域的戰略布點計劃,以充分發揮中心城市輻射效應。
目前,兩級授權中,層級即區域授權方面,溫州康力發展出一套完整的模式。而通過區域授權,第二級授權即單店授權的業務實際上就由區域分部來主動完成,這就自然規避了傳統經營模式的總部支持度低、區域管理性難等系列問題,也避免了傳統糖尿病食品店管理混亂、沖貨現象頻繁的弊端。
溫州康力與糖尿病食品行業共同成長
溫州康力進入糖尿病食品行業十五年,從起步到發展壯大,是糖尿病食品行業直接的見證人。作為一家成長型的公司,它在標準化發展及拓寬行業發展方面走在了前列。
特許經營模式描述了人們喜歡選擇特許經營的根本原因——要擁有有競爭力的、被認可的產品和體系做支撐,來減少自己獨自開創事業的時間。溫州康力作為一個成功的特許經營企業有15年的歷史,而中國的特許經營行業才剛剛起步。像麥當勞、肯德基一樣,溫州康力從一創立就采用了連鎖經營的方式進行市場擴張。
康力通過兩級授權體制,先是區域授權,在選擇一家有管理經驗、有一定資金實力的區域分部;其次再由區域分部按照溫州康力的要求向加盟店授權。加盟商一旦加入溫州康力事業,便可以享受統一的品牌和專職的管理、培訓,一躍成為專職的糖尿病健康機構的一個分支。各區域分部和加盟店通過SIS銷售信息管理系統達到管理規范、信息共享。
在一些糖尿病健康行業從業人員深感市場競爭之苦時,溫州康力卻認為競爭給他們帶來了的機遇,于是溫州康力持續深度擴張,在2008年前幾個月的時間內,迅速開發新產品,加強競爭力,并保持加盟店營業額穩定增長。
中國糖尿病食品市場經過10多年的發展,現無糖食品幾乎涉及各省市所有城市,整個市場以40-50%的驚人速度迅速成長與擴張。然而在中國,糖尿病食品專賣店的發展并不均衡。但是作為國內外旺熱的市場,糖尿病食品行業的市場是巨大的,溫州康力在中國的發展將繼續壯大,溫州康力將和行業一起共同探討和見證糖尿病食品專賣市場的輝煌之路。
康力的哲學:
1、保持誠實守信。不輕易承諾,但堅守承諾;
2、真誠對待顧客。合理的利潤是必要的,沒有利潤我們的業務將無法發展壯大,也不能滿足顧客、員工、經銷商、股東和社區的需要;
3、在產品和服務不斷創新的
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