視顧客為“上帝”，以顧客為中心，說的就是這個道理。顧客關心他自己，足療師就應該投其所好，做到顧客關心什么，足療師就關心什么。

 精明的足療師在推銷的時候，先考慮的不是怎么讓顧客掏錢辦卡，而是考慮如何才能俘獲顧客的心。

 有的足療師抱怨：“每次我跟顧客推銷的時候，往往還沒等我詳細介紹，顧客就打斷我，要我不要再說了，根本不尊重我。”

 當足療師抱怨顧客不尊重自己的時候，就應該及時進行換位思考—其實顧客也在抱怨足療師沒有為自己考慮。在推銷過程中，足療師希望得到怎樣的待遇，顧客也就希望獲得怎樣的待遇。

 如果足療師做不到這些，顧客就會像脫鉤的魚兒一樣溜走了。在顧客與足療師之間，足療師永遠也別指望顧客會理解你，替你著想。他們關心的永遠是他們自己，明白了這一點，足療師就不要再傻呵呵地挑顧客的刺兒了。學會做對事，才是一個成功足療師應該做的。

建議足療師這樣做

重視顧客的期望值。

 有些足療師與顧客交談時，不能準確捕捉顧客言語中的期望值，在與顧客相處的過程中，又輕易地忽視了顧客的需求。比如：沒有用好的服務對待顧客，沒有為顧客的疑問提供令顧客信服的回答等。

 國內外上沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的交易。如果顧客不能從你身上獲得利益，又憑什么接收你的都說？讓顧客在消費過程中感到開心、舒心、放心，這樣他們才會進入你的視線，為你帶來業績。

變身成顧客的助理。

 有一種推銷理念是，要想釣到魚，就要像魚那樣思考。精明的足療師應該學會替顧客著想，幫助顧客思考。

 我們不妨把自己定位在顧客助理的角色上，時刻替顧客著急，為顧客出謀劃策，幫助顧客解決問題。如此一來，不但能獲得顧客的信任，也能和顧客成為足療店外的朋友。

 有些足療師喜歡在顧客面前強調自己的重要性，這勢必會引起顧客的反感。一個成功的足療師應該在工作中切實做到“以顧客為中心”，否則，顧客的心難以俘獲，推銷工作自然也就難以進行下去，業績自然也就越來越差。