中小城市,一般缺乏高精尖的科技行業和互聯網企業,特別是山東。而在濱州,基本以比較低端的制造業和服務業以及農業為主。從業人員的平均素質偏低。而由于長期以來社會對于二手房中介行業的認知,導致本行業的招聘更是難上加難。
1、總體上中介經紀人屬于靠業績吃飯,有時**,有時吃不飽飯。新進來的,看見的是能拿到高工資的可能性,但他對風險的估計一般都不足;
2、選人。上文提到過,中介行業從業人員比較稀缺且平均素養較低,很多還是需接送孩子上下學,所以一般性公司的制度化管理難以照搬,如定點式考勤、績效管理等。導致許多中介門店只能看業績下菜碟,中用的上邊張只眼閉只眼,不中用的過兩月往外趕。但這樣再過幾十年你也還只能是小中介、小門臉,甚至過不了幾十年。但你不去管理,就會導致人心不齊、互相攀比。為什么他可以?我就不行!我不服!慢慢團隊也就散了。
3、育人。對于員工來講,進入這一行的都是下定了決心,甚至走投無路以后才破釜沉舟的。可以說,混日子的基本很少。那來了以后怎么把一些東西快速教會他們,然后經過一定時間的磨練,送一個行業小白成長為人才,也成為了重點。
4、用人。以前經常提到的末尾淘汰制現在進本已經進入黃昏期,招聘還招不到,你還定期趕人?雖然說人皆可用,但怎么用?有人就是和打交道、溝通,而有的可能就不很合適。不合適的怎么處理?趕走,先不說法律風險,單是用工成本就很大了,尤其是對于輕資產運營的中介行業。
5、留人。經紀人也不總是一顆紅心向太陽,他們也會時刻面臨外界的誘惑,升職、高薪等等,怎么留人?比拼工資還是靠感情?
管理無小事,所以很多人都說中小公司的店長都需要時全才,能管理、能技術、能財務、能運營、能談判、能宣講等等等…
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