戰疫英雄城市中的睿丁英語,睿丁英語中的英雄校區
來源:渠道網 2020-11-26
2020年是魔幻的一年。經歷了疫情的磨難之后,戲謔的“凡爾賽”文學、荒唐的上海“名媛”等等話題又掀起了人們一波又一波討論熱情……下一秒還將發生什么,真是讓人無從揣測。
但在這些浮夸、幽默的魔幻之外,我更想跟大家詳細分享一個真實的故事:一個關于一群教育工作者是如何在這一年間從一無所有,卻咬緊牙關從“硝煙”中挺過,最終成功壯大的辦學故事。而這個故事正是發生在國內疫情的震中——湖北武漢。
剛過去不久的11月12日,睿丁英語湖北武漢習得中心舉辦了一周年慶典,而它也是武漢校區因疫情而被推遲了8個月的開業慶典。
典禮中老師們濟濟一堂,但在去年的這個時候,卻只有郝老師和王老師兩個人拉著行李箱空降這里。在這個偌大的城市里,沒有認識的人,沒有完備的辦公地點,甚至不知道有沒有人認識睿丁英語,兩位老師從零開始了這趟一波三折的辦學旅程。
湖北武漢是南北交通的樞紐,市內擁有100多所大學,教育水平高,家長也對孩子的教育非常重視。2019年郝老師和王老師往返多個城市調研之后,最終選擇了武漢作為新校區的地址。11月裝修入場,新校區的建立正式拉開了序幕。
在來到武漢之前,兩位老師皆是睿丁總部的市場運營老師,從事睿丁英語全國習得中心市場運營指導支持和師資培訓的工作。憑借著睿丁英語標準化辦學體系,兩位老師很快將工作鋪展起來,招生、招聘、裝修等等工作同步進行。
校區所在的三樓開展裝修,老師們便在二樓臨時搭建了辦公地點。11月21日第一場試聽課在簡陋的臨時課堂中開始。雖然只有一塊白板,一只筆,但是睿丁英語扎實的方法課依舊打動了武漢的家長和孩子,第二天就有家長交付了正式課定金。
辦學的進展似乎預料之外的好。武漢校區順利地完成了裝修,于12月13日通過了消防安檢,開始清理工作。2020年1月7日,郝老師帶著寒假精品班招生25人的成績,趕赴睿丁教育于天津舉辦的2020商務年會,與全國睿丁同仁分享交流、展望新年。那時的她還不曾料到,自己的自信會受到一次如此大的打擊。
在郝老師和王老師的努力下,武漢校區用一個月的時間組建起團隊,用一個月的時間進行招生,便收獲了如此成績。但郝老師未曾料到的是,在同時期開展的項目里,還有幾倍于自己的招生成績。
集團年會的第二天下午是年終全國校區表彰頒獎典禮,郝老師沒有參加,自己早早趕到了車站,一個人在候車大廳干坐了三個半小時。在“不想看頒獎”的話外,能夠感受到那股不服輸、不甘心和失落。但這三個半小時卻醞釀著一股更大的力量。
用郝老師對自己的評價來說,她雖然不聰慧,但是能堅持;聽得進勸,能快速調整。1月8日,郝老師回到武漢。在之后的十一天里,武漢校區團隊通過轉化和新招,在1月19日一舉達成了33個全款、2個定金報名正式課的優秀成績。
但醞釀多時的危機也到了引爆的邊緣。
【1月20日下午,在針對“新型冠狀病毒感染的肺炎疫情”有關防控情況記者問答會上,國家衛健委高級別專家組組長鐘南山院士證實了武漢肺炎的“人傳人”,且有醫護感染。】
團隊剛剛組建,學生不能拋下不管。郝老師和王老師退掉了回老家的車票,可武漢封城的消息在第二天猛然砸下,平時不開伙的兩人在沒有任何物資準備的情況下開始了疫情生活。
超市中的酒精被清掃一空,兩人僅僅購到一瓶白酒作為消毒應急;白酒用完了,瓶身繼續充當搟面杖;通過小區購得的白菜和小青菜還要省著點吃。武漢的冬天特別冷,為了避免空氣傳播病毒,空調成了擺設。工作的時候不能在床上蓋著被子,為了御寒,她們裹上棉褲棉襖,甚至套著三層襪子。
郝老師說:“通過疫情可以看出你是不是真的堅持做這個事情。”“做教育做良心的教育,這是底線。如果是單純掙錢,很多人不會做教育。核心本質,創造社會價值,熱愛行業熱愛孩子,改變國家和社會教育現狀,這是初心,這個是不能因為賺錢而妥協的。”這是郝老師的辦學態度。
停課不停學,2月11日武漢校區前后端開始第一批開工。好在那段日子里,她們并不是孤軍奮戰。總部第一時間為全國校區加急錄制了線上課程,馬老師也會與她們定期開會,將信息和知識傳遞給他們。跟隨大團隊一起奔跑的日子里,雖然會有小的危機和困苦,但是不缺乏安全感。
最忙的一個月,兩個人維護學員、招生和試聽課的工作各有分工。生活中她們輪流做飯卻很少有機會碰上一起吃飯。艱難的日子里,大家就互相加油打氣,直到武漢解封,直到團隊重組恢復正軌,直到線下復課學員數破百(9月13日數據)……就這樣一直相互支持下去。
今年6月,朱老師加入了武漢校區。朱老師曾擔任過睿丁總部教學運營總監,之后離開北京回到了老家。如今朱老師在武漢再次回到睿丁,三位管理者各司其職,相信武漢校區未來的發展會更好。
如今武漢校區早已恢復正軌,校區在當地的知名度不斷打開,收到了家長們熱烈的支持。前文提到的第一個報名的孩子爸爸在精品課家長會中,對其他家長說“我們要一起把這個校區支撐起來”;也有家長從起初客戶的挑剔心理,在通過校區服務和教學效果的影響下,轉變成為感恩校區、感恩老師的溫暖態度;更有家長們送來的小點心、栗子等等犒勞老師們……
睿丁英語武漢習得中心從零起步,經過一年的風雨波折終于完成扎根武漢的第一步。幾位帶頭人深知好的校區和中等校區的區別就在于對細節的把控和到位的執行。未來,相信武漢校區**會迎頭趕上,成為少兒英語辦學的示范校區。
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