汽車美容創業加盟連鎖企業不是制造企業,連鎖企業顧客導向的個體現:連鎖企業沒有產品結構,只有商品結構。產品是生產商的稱呼,商品是連鎖企業的稱呼,商品是終端的稱呼。當客戶面對價格覺得貴你該怎么做讓客戶覺得物有所值而持續選擇呢?靚車會小編給您分析:
對于一個服務性連鎖企業來說,服務結構(服務性商品的結構,一般也泛稱為商品結構),是一切問題的源頭。因為,顧客為什么到店里來花錢,核心原因不是因為她喜歡你或者喜歡你的店,她是來店里買東西的。
現在汽車美容店中,洗車的價位來說,譬如洗車的價位有1**,15元,2**,3**或者其他5個規格;我們也有幾個價位,分別是5**,7**,10**甚至更多。從數據來看我們感覺就能知道顧客還沒開始買東西,可能就覺得我們店貴了,為什么呢?
因為競爭店的價格帶(1**—3**),明顯的比我們便宜(5**—10**);于是,經常消費2**左右洗車的車主就會覺得我們店的東西幾乎貴了一倍而不再光顧(他們大多品牌概念不強);經常消費比如50**左右的精心打造顧客群,會覺得我們店的東西比對手的低檔,覺得我們店商品檔次太低而不再光顧。
那怎么辦呢?通過價格帶的競爭店調查,我們可以重新調整價格帶,例如我們增加45元和60**的規格,通過競爭性價格帶的設置,強化顧客的心理價格認同感;心理性價格帶,顯示了汽車美容加盟連鎖企業價格魔方的作用:同樣的產品,考慮顧客的比較心理,針對性設置價格帶,銷量于是大幅改觀。
靚車會小編總結:汽車美容加盟連鎖店通過調整價格,造出一個良好的價格形象呢,讓車主消費者從覺得貴到不貴物很所值。