一、實現差異化經營1、服務差異化藍泡泡兒童水上樂園所提供的游樂玩具,每天可以換不同的游戲和活動,讓孩子能夠玩得開心,并且愿意再次體驗。2、學會跨界經營不要把游樂園局限于游樂,可以增加一些環節,能讓孩子能在游樂園里面交到朋友,或者學到相關知識,家長們**會更愿意消費。3、細分年齡定位隨著室內游樂場這塊“蛋糕”越做越大,游樂項目也越來越細分化。你的兒童室內水上樂園到底是針對男孩還是女孩,是針對0-3歲還是3-6歲,而不是籠統地針對所有兒童。必須要充分了解每個年齡階段的孩子,因為他們的喜好和需求都是不同的。要想實現差異化服務,針對不同的年齡段可以劃分出不同的區域。比如:適合2周歲以下兒童的baby區、針對學齡兒童的動手專區、針對較大兒童的攀爬區等。二、結合高科技互動技術兒童業態與新潮的科技手段相結合,將兒童娛樂,游戲,視頻,動漫,教育等與兒童相關的產業,通過互聯網的形式出現在消費者的面前。如:投影砸球、7D電影院等。 各種互動項目琳瑯滿目,互動沙池,互動砸球,墻面互動,互動滑梯,互動攀爬,選一款或幾款適合樂園的游樂設備,讓“喜新厭舊”的兒童消費者隨時保持新鮮感,增加品牌的忠誠度以及消費粘性。 三、擴展周邊產業打通客戶連接在兒童室內水上樂園四周,兒童相關行業很為受歡迎,這是近年來商場業態的變化方向。以兒童需求**,滿足家長更多需求,不失為一條可行的思路。 兒童水上樂園可以擴展周邊產業,打通客戶的需求銜接環,形成一條完整的消費產業鏈??梢耘c所經營的室內兒童水上樂園附近的餐飲店、服裝店、鞋店、小型超市、理發店等鄰近且不同行業的經營者達成**的協議,如消費滿多少代發樂園的代金券、體驗券等;與相關產業鏈的聯營銷售,在同一條產業鏈上各種項目的商家們幾乎面對共同的消費群體,如兒童教育機構、兒童早教機構、幼兒園、母嬰用品店等等,進行聯營銷售。 四、局部升級打造對于面積較大的兒童室內水上樂園,整體轉型比較艱難,不妨考慮通過局部的項目調整或升級,為樂園注入新鮮血液,助力樂園煥發生機。這需要我們在挑選設備的時候,朝著兒童水上樂園未來的發展方向選擇,比如:除了傳統的水上樂園之外,適當搭配目前比較受歡迎的互動多媒體類產品、拓展攀巖類、親子互動類等相結合的產品。為了更保險起見,在樂園施工時,做布線預留,方便后期進行設備的更新換代。五、提高家長的參與度和認同感雖說兒童業態主要針對兒童群體,但真正買單的是家長,所以如何抓住家長的心,才是解決客戶粘性的關鍵點。也可以定期舉辦一些親子互動活動,以親子烘焙、興趣課堂、生日派對等為特色活動,讓純陪玩的家長更多地參與到項目中,提升家長參與感。更多了親子互動的空間。 六、會員分級管理為客戶畫像購物中心的信息化管理是未來發展的必然趨勢,也已成為業內共識。準確的營銷基于對于客戶的足夠了解,會員分級管理和大數據分析為購物中心提供了決策依據,“為客戶畫像”已不再是新鮮詞。兒童業態也可以將這一方法用在自己的項目中,在運營管理中更能做到有的放矢。 七、營造樂園氛圍孩子喜歡往熱鬧的地方湊,營造氛圍重要的就是人氣,只要有人氣的地方,不要你宣傳,人們自會跑來看的??山Y合項目自身特點,營造個性的環境氛圍,讓人有身臨其境的感覺,孩子更容易沉浸其中。同時,新的兒童游樂設備需要配置一兩個工作人員在旁邊講解設備的玩法,詳細講解都有哪些新奇的玩法。