申派品牌旗下直營店、加盟店等鋪展在各省市各地，每一家加盟店都是申派品牌血脈延續，牽一發而動全身。品牌聲譽良好，則加盟商也受益，加盟商經營得好則品牌發展更快。因而，申派的每一步行動發展都必須要謹慎，要全面布局，需要緩慢沉淀。

當然，金無赤足人無完人，在磨合過程中，彼此可能都會有各種缺陷展現出來，這就需要需要彼此互相理解、調整，逐漸完善。申派品牌可以做到的，就是盡可能為顧客提供更貼心更全面的服務，這也就是品牌服務至上經營理念的落實。

要落實這一經營理念，細節上必須要充分給予關注。比如，在對顧客服務關系建立之初，申派品牌要求旗下各家居加盟店、直營店的設計師有靈敏的領悟能力，能夠充分領會顧客的創意思想，清楚他們想要的是什么。定制家具設計圖紙交予企業工廠制作前，也會再予以顧客確定，將服務做細，避免一些不必要的誤會產生。

在家具制作過程中，申派也會考慮到顧客健康的問題，選用原材時會采用甲醛含量很低的板材，盡量避免產品對顧客有可能產生的不良影響。雖然這樣的環保原材造價相對較高，但申派也不會將此壓力在顧客身上成倍施與，而是會通過降低自身的**來培養顧客的好感，讓顧客感受到品牌的用心經營。

在產品定制完成后，如若產品在運輸過程、安裝、初期使用過程出現不可調整的問題，申派在經過技術鑒定確認不是人為造成損壞致使后，可時間為顧客的產品開設綠色通道，將產品收回進行維修，返修，重做，支持產品再出廠時間比平時的交貨期時間縮短一半，讓顧客能夠及早安裝使用產品。

對于定制家具下單到實物安裝使用過程中有可能出現的一些不可避免的糾紛問題，陳總監坦誠表示，行業的任何一個品牌不可能承諾每一件定制家具可以實現顧客滿意，申派也不會不計后果宣揚自己。只是，對這些意外可能會出現的問題，申派將會本著服務至上的心服務顧客，去解決問題，相信顧客也能夠充分給予理解，不致對彼此親密的關系造成太大影響。關于售后服務相關內容，陳總監也詳細給予了闡述，品牌對旗下的出廠定制家具提供的是終身售后服務。產品售出后，顧客在使用過程中的一些小問題，申派完全提供小本**維修、保養服務。如若是較為嚴重的損壞，品牌將會經過技術鑒定之后，根據情況適當進行工本費收取進行返廠維修。

陳總監表示，總體上，申派加盟品牌的售后服務基本上是以小本服務為主。原因還是那句話，品牌經營的是人心。品牌通過客戶口碑傳播是、快的，而顧客的認可更是品牌的立根之本。