如何做好客戶價值?這就要求美容院以客戶價值為其經營,建立以客戶為核心的思考模式,以客戶滿意為基本工作要求,以很越客戶期望為結果導向。美業銷售話術大全歸納為以下四個原則:高價值,低成本,可體驗,能持續。唯有如此,顧客才能感到滿意,美容院才能滿足更多的顧客需求。所謂高價值,即要讓客戶享受到非同一般的禮遇,享受的產品或服務都應該是貴賓級的,甚至是終生難忘的。低成本是指為客戶提供高質量客戶價值的同時,要將成本控制在較低的水平,甚至幾乎不花成本。就像我們請客戶上課,由于我們是對外公開招生,講師費、場地費并不因為客戶的參加而增高,只需一點招待費用而已,甚至客戶為表達謝意還特地要請授課老師吃飯,還省了我們的招待費。真是低成本啊!需要說明的是,低成本是做客戶價值的一個重要原則。實際上,如果不計成本的話,很容易做到讓客戶滿意,只是由于成本高很難持續,后也就做不成客戶價值了。可體驗即指做客戶價值要實實在在,不能花里胡哨,不能僅僅是表面功夫或形式,能夠讓客戶切身感受到。能持續則是指要做的客戶價值能夠被大量地、不斷地復制。這也就是為什么做客戶價值**要低成本的原因,成本高的話很難持續和被復制。客戶價值中的內部客戶事實上,客戶價值中的客戶既指外部客戶也包括內部客戶。外部客戶就是傳統意義上的客戶,對美容院來說即諸如商場、超市、專賣店、品牌廠家等;內部客戶則是美容院的員工。為外部客戶提供價值,美容院一般都會記得,可為內部客戶提供價值美容院則常常會忘記。殊不知,為內部客戶——員工提供價值也至關重要,絲毫不能疏忽大意。俗話說得好:先有滿意的員工,后有滿意的客戶。廣州陽輝天下品牌管理有限公司旗下品牌包括愛之濃絲形象設計、spamao、水太很等眾多品牌,是一家集飾品、彩妝、美甲、香水、內衣、護膚、養生,開發、生產、銷售于一體的大型綜合企業。愛之濃絲形象設計專注個人整體造型服務,將西方的設計理念與東方的風韻圓滿地結合,開發設計出一系列當今流行個性、與個人形象設計融為一體的時尚發飾、彩妝、護膚等產品,打造女性美麗,圓滿展示女性風彩,全方位地展現女性的優雅與品位;Spamao藝術美甲致力于為成功人士、白領麗人、社會名流提供內、外之美的整體形象及造型服務,幫助客戶塑造內外兼修的品質形象,包含美甲、美睫、香水等時尚項目,著力塑造當代中國時尚女性生活典范,培養客戶的優雅氣質;水太很美容養生致力于“立足全民健康事業,傳播傳統養生文化”,立志以科技美容打造美容養生連鎖行業實力品牌品牌,樹立行業標桿的健康企業。愛之濃絲形象設計、水太很美容養生前店后院合作新模式,線上線下,項目自由組合,一店八鋪,跨界經營,全渠道合作。加盟廣州陽輝天下品牌管理有限公司,風雨路上,與您共贏。