一家店做好了,生意和口碑都起來了,產品受歡迎、每天都有等位,很多店長都會想著開分店做連鎖。所以“一次投資,后利連串”的“本”打好了,該如何發展?告訴你一般來說有直營、加盟和聯營控股三種模式,今天餐飲以直營為例。
直營很簡單,我們就是用自有的資金開分店,關鍵點是建立團隊,要建系統、標準化。餐飲做好一家店不難,做三家店也不難,做到十家或者更多就有挑戰了。餐飲告訴你在直營過程中,隨著規模的發展,實力步做標準化,把操作流程、運營流程包括店務流程,都要做標準化。標準化不是死板的,而是把規范的步驟、流程設計出來,任何店員都要執行。因此要把好的員工集合起來,圍繞平時做得好的經驗,把他們梳理成標準的工具。
標準化也不是要做到**,有的做到百分之六七十,就算成功了,具體要看餐系定位。快餐容易標準化,西餐相對容易,中餐難。不管從進銷存、店務、服務,都可以做標準化。有了標準化才可以支撐你的復制。告訴你——第二個建團隊,在連鎖發展的時候,前期必須要建立“強店長”,把店長培養出來。店長獨立運營,支撐單店;3-5家店時要建總部,此時要“強總部”,把總部的部門、職能,包括運營、市場、研發、拓展、工程、財務、培訓、人力資源等,都要設計出來。這個過程是系列的規律,不可逾越。
好的店要提煉成功經驗,為什么會成功?是選在什么商圈?客戶群是什么類型?目標群體是誰?在復制的時候就有針對性的找同類型的商圈,意味著成功幾率會高一些,所以選址非常重要。
還有一個就是能不能擴大經營的商圈,吸引不同客戶。在原有的產品線上進行改良或調整,適應新的客戶群體。當然如果你的選址空間越來越寬松的話,意味著開連鎖的可能性就越大。
后就是在選擇開店的部分,一般來說早開店是在你樣板店周圍不要太遠的地方,在區域內開連鎖。跨區域的話管控、配送,都是挑戰,很容易會“走樣”,導致品牌失誤。所以我們先把區域的網絡做強,再往外擴張。
以上就是做小店如何擴張發展的思路,這一部分要尊重規律,找到成功經驗然后做扎實。